房产的卖主，如果没有经纪人的中介，要一批批地接待来看房子的买主，就休想上班工作，不胜期烦。要托经纪人，将一把钥匙交给他（她）后，除内室不开放外，其余客厅、厨房、卫生间、屋前屋后的花圃、草坪等，皆由经纪人陪同参观。若洽谈顺利，接近成交时，买主和买主才直接见面，同时也引领看卧室。房产买主一般也要看十几处，左比较右比较，才能选定比较中意的房屋若没有经纪人的引领，就不能多处参观比较。
房产经纪人一般通过报纸和专业杂志登广告，让卖主和买主与其联系，更多的是靠自己出色的服务，赢得客户的信赖，于是便由客户介绍客户。经纪人手中通常总有十几处至几十处的房产在手里，买主一处不满意，再引领到下一处。经纪人到处左走，到处钻营，到处联络，形成一大网络。
买主要买房产，首先提出欲购什么样的房子，几室几厅，多少面积，什么地段，交通条件如何，周围环境如何，经纪人全都默记于心，回家后将数据存入电脑。卖主有什么房产要出售，地段、面积、何年建造、什么结构、房型如何，都一一录入电脑，进行组合排列，寻找匹配。经纪人的另一工作是估算房价。察看了卖主拟出售的房屋，应客户的要求，匡算出房价，如卖主认为此房拟售25万美元，经纪人则找出几处缺陷，认为售价偏高，20万美元差不多。买主看了房子，既有中意处，也有不满意的地方，经纪人从买主言谈中揣摩买主是注重实用，还是注重时髦美观，财力如何，并尽量满足买主多看几处的愿望。看了一二处后，买主不好意思再提出多看几处，经纪人便主动提出，"再去看看别的地方"。这正符合买主心愿，博得买主好感，买主觉得这经纪人落落大方。
买主对某处房屋较为满意，愿出20万美元，经纪人则罗列十条、八条这房屋及相关事宜的优异处：如采光好、内在质地好、左邻右舍多华人闹中处静等，使买主为之动心。美国是典型商品社会，买方市场，故讨好买主是第一位的。当买主面有喜色的，乘机建言，这房子本来值二十七八万美元，住了六七年，现在至少值二十三四万美元。经房产经纪人的一番游说，买方、卖方价格渐渐拉近，但相差一二万美元，此时经人游说卖方，这些家具使用多年，又笨重，也不必带走了，不妨连同房子留下，你搬到新居另置一套新家俱。自然，凡所钟爱的东西要带走卖方觉得这话实在，也贴心。买方和卖方见面洽谈时，卖方作出馈赠沙发、桌椅等家具的表示，买方也就乐于略为追加几千美元，于是以折中价格成交。如上所述那幢房子以225千美元成交。经纪人则分别收到买方和卖方相等的酬金。一项房产买卖成交，经纪人的收入在1万美元左右，房产价格越高，经纪人的佣金收入相应也多，一位经纪人一年如有七八宗生意成交，收入就颇丰厚了。
经纪人基本上做的是无本钱生意，只要一辆轿车，一只电话加一只大哥大，一部传真机，靠房地产住处及其形成的网络，注册登记，按章纳税，便可操作了。经纪人除了必须有丰富的房产知识和娴熟的英语外，还须有优良的职业道德，这是最基本的素质。要有良好的信誉，不骗不瞒。如这住宅建于何年，要说出确切的年份，不能乱统模糊地说造了十几年；有无发生过房产纠纷；这房子是否受过白蚁蛀蚀；宅内是否有人自杀或被人凶杀？无论华人及亚裔或西方人都有所忌讳。对房屋估价要翔实，不致于事后客户大喊上当吃亏。诚实待客，赢得信誉，客户辗转介绍，经纪人就事业兴旺。有一客户5年内，亲友房产买卖4宗皆由一位经纪人作中介。口碑是不花钱的广告，效果又远胜于广告。
经纪人的服务意识要强，买主一次次、一处处地看房子，经纪人陪同，不能嫌麻烦，不成交也不能埋怨，诚以待客，客户焉有不感动的呢？
评论
发表评论