这里我讲的几个销售陷阱,不是简单的把价格提高再打折那种低级手段,而是从顾客心理出发精心打造的定价策略。
1 参考价格效应
我们总会在产品包装上看到"参考价格xxx"。而当我们以低于这个价格买到商品的时候,我们都会有一种省钱的快感。
实际这只不够是生产商心理战的策略而已。我们作为顾客对于价格是没有一个直观的概念的,而这个参考价格实际上就是给我们一种先入为主的印象,将我们的价值区间限定在这个范围内。
实际上这个参考价格中包含了生产厂商和各级分销商的利润空间,之间的渠道越多,这个空间越大,在某些领域,商品的出厂价甚至只是这个参考价格的30%-35%左右。
看看网络购物打了多大的折扣,是不是让你觉得省了很多的钱?实际上商家们都还有很大的利润可以赚。
当两个商品摆在我们面前,我们很容易根据自己的性价比要求做出判断,价格贵的很难打动我们的心。
一般在这个时候,销售商都会在旁边放置一个质次价高的产品,它的作用不是为了贩卖,而是为了搅乱我们的价值体系。
大部分顾客会受到影响,丧失掉最开始的价值判断,而把开始两个商品中较贵的那个买走。
3 价值提升效应
每个消费者心中都会有一些既有的价值标杆,卖方便常常利用搭配原则来提升自己的价值
例如如果你仔细观察,就会发现那些世界名牌的旁边也常常是价格不菲的商品,但实际上,这里面有很多是过来沾光的。
将自己和高档品同等价位摆在一起,很容易让人有了这是一个等级商品的错觉
4 尾数定价效应
当一台电脑的定价是4999时候,我们常常把它归为4000-5000区间的产品,而不是5000区间以上的商品。
这就是利用了顾客从左到右而不是从整体认识价格的心理。而且结尾是9的产品更容易给消费者一种打折的感觉。
实际上,这都是商家的心理陷阱而已,这种策略随着顾客对信息收集越来越便利而越来越不如以前有效,但商家仍然乐此不疲,因为,总有一些顾客对价格知之甚少。
上面的陷阱算不得欺诈,都只是利用信息不对称来获取更多利益的一种手段。作为消费者,我们永远都是被动的,因为毕竟消费者是心理的被研究者。
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