知识共享, HR 能做些什么? 第一部分 知识在共享中增值 一、 知识的非收益性递减性与共享增长性 显性知识 :能以书、文字、数据、图表、数学公式加以表述的,能够组合、存储、再次寻找、以及通过不同的机制,转化到相关的实践中,具有规范性、系统化的特点,易于沟通和共享。 隐性知识: 深植于个体及其心智模式中,难以编码和沟通的知识,是属于技巧性、有情景限定的、个人独自体验但“知而不能言者众”的知识,具有高度个人化、难以规范的特点,其共享只能源于需求者对隐性知识拥有者的模仿或双方之间的共同探讨、交流与实践。 -------- 迈克尔 . 波兰尼 1. 非收益性递减性 在经济学中的 收益递减性规律或称边际报酬递减规律,对于物质要素的投入确实发生作用,然而,在知识要素上,却不起作用了。 以软件产品为例子:只要多复制一套软件的成本不变,不管销售第一套还是第 100 万套,软件公司总是能从中获取较高的利益,这就是知识的特殊之处。因为软件的价值主体是由其包含的知识所决定的,而当这种知识“固化”于软件产品时,其投入的边际成本已经是零。 2. 共享增长性 与物质产品不同,知识是可以共享的,它使得知识的总存量也在不断的变化。在组织内部,一个员工的知识与其他成员共享时,组织的知识存量会成倍增长,且提供知识的一方不会有任何损失。 由于知识的共享需要双方的共同参与,提供者也会在转让过程中深化原有的知识或者获得新的知识。 二、 知识共享在哪些企业更有效果? 3. 明确关键生产要素是什么? 4. 明确竞争优势是什么? 5. 明确知识共享目标: 比如 HP Share Knowledge Aim 1. 提高组织智商、 2. 减少重复劳动、 3. 避免组织失忆、 三、 隐性知识:企业竞争优势所在? 很明显,世界文化传承的历史也就是显性知识在代际之间共享的历史,但是直到今天,人们才真正意识上正视隐性知识的共享的难题。在现代化激烈的竞争中,隐性知识实际上决定着企业在多大的程度上能够赢得
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