2010年9月30日

自救

从2002年开始到现在,我竟然用了八年,八年抗战,没像毛泽东一样农村包围城市,让国军正面抵抗日军,夺取胜利果实进而夺取江山,却像蒋介石一样心有余而力不足,丢军弃子被逼无奈漂泊大海,更为严重的是我发现我竟然满脸络腮,无妻无子,不孝不敬,不仁不义!
 
怀着希望,信任 结果得到拒绝和嘲讽,这并不是他们的错,是我自己的错,错误的希望和信任,人不可希望别人救,唯有自救!聪慧的你,让我更觉得鄙视你,比不回应更可耻的你!
 
我相信,付出终有回报,有希望才有将来
无论命运如何,我始终相信
我一定能够走出低谷,做最好的自己!

GDP和国力

 

转载一篇历史爱好者写的关于历史真相解读的博文。虽未考证,但对于两宋来说,其经济实力远超过盛唐的"开元之治",也高于明清。但为什么宋朝GDP如此之高,却依然国土沦陷,积弱守道呢?而盛唐经济虽不如宋,甚至不如隋朝,为什么国力雄厚?想必世人更乐于评价一个朝代强盛而带来的"幸福感",并不以经济实力论成败。

可见,GDP原来和国力并不成正比关系。特别是当下中国GDP超过日本,却又发生了钓鱼岛撞船事件,更让国人揪心于GDP和国力的关系。我觉得当代中国似乎也到了这么一个时刻――是不是仍要"坚持以经济建设为中心"呢?

大家自有评断。

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附文:

1.秦始皇灭了六国,但并未统一中国,因为当时还有一个卫国。
评价:大概是秦始皇在阿房宫那边的工作太忙,把这事给忘了吧。

2.中国历史上最牛的权臣是南北朝时期的宇文护,他权倾朝野的时代历经西魏、北周两朝,这期间他一共杀了3个皇帝。
评价:彪悍的人生不需要解释。

3.唐朝最强盛的"开元之治"时期,全国有户820万,是唐朝的最高值;而隋朝"开皇之治"时期,全国就有户890万。终唐一世,各项经济指标都没有恢复到隋朝水平。(《隋书》《旧唐书》《新唐书》等)
评价:原来唐朝这么差。

4.被"主流"专家们诟病为"军事软弱"的宋朝,对外战争(交战规模万人以上,不包括统一战争和国内战争)的胜率超过了70%;而被认为是军事最强盛的唐朝却在对外战争中胜少负多。(本人花了8个月时间,看过《新唐书》《旧唐书》《宋史》《辽史》《金史》《元史》《西夏书事》《续资治通鉴长编》《三朝北盟会编》《建炎以来系年要录》《续资治通鉴》《宋会要辑稿》等书统计出来的,时间较紧,或有错漏,但>70%是没问题的。)
评价:原来我们以前学到的历史都是骗人的。
PS:由于唐朝错误的民族政策,产马地尽在蛮族之手,导致宋朝从始至终只能在平原以步兵的血肉之躯抵挡蛮族铁骑的冲击,所以宋朝的胜利一般都是击溃战而不是歼灭战。倘若一段时期宋朝对外胜率低于60%,那基本就意味着亡国了。

5.宋朝士兵的平均作战负重是32公斤,训练负重还要高于这个数值;现在美国最精锐的特种部队的训练负重不到15公斤。(《建炎以来系年要录》《宋史》《宋会要辑稿》等)
评价:人类在退化?(身体方面)

6.中国在北宋神宗元丰年间(1078-1085),城市化率达到惊人的30%以上;在所谓"康乾盛世"时代,这一比例也不过9%;新中国在21世纪初才重新达到这一数值。(《元丰九域志》《续资治通鉴长编》《宋史》等)
评价:原来历史并不总是进步的。

7.同样是元丰年间,中国华北地区的钢铁年产量达到了15万吨;工业革命后的英国在1788年钢铁产量才达到7.6万吨。
评价:原来宋朝并不跟我们想象的那样差。

8.整个北宋时期,中国一直在扩张领土,直到"靖康之变"的前一年(1126)才停止。(《续资治通鉴长编》《宋会要辑稿》等)
评价:看来我们真的误会宋朝了。

9.秦桧所创的"宋体字"是整个南宋时期的官方文书通用字体,尽管南宋大多数时间都将秦桧作为反面典型。
评价:看来宋朝时期的中国人还是挺理性的。

10.整个南宋时期,中国一直没有定都,临安府的级别不过是"行在"(陪都)。
评价:但最后跟定都没啥区别了。

11.南宋之所以一直偏安并非统治者不愿收复故土,而是因为民间反对的声音太大。更让人意想不到的是,民间之所以反对是因为担心收复故土后宋廷会增加江南地区的税收来扶植已被女真人严重破坏的收复区。
评价:其实,人类就是这样的自私。

12.南宋时期,熟练雇工的工资高于知府工资。(宋朝知府一般是从三品或正四品,年薪在400贯以上,至少相当于今天的15万元人民币)
评价:貌似现在只有欧美发达国家才这样。

13.中国南宋时期最先进的织布机有1800多个活动构件,其中有的技术是当前化织布机也无法达到的。
评价:宋代中国人的创造力真不是盖的。

14.南宋中后期,中国(仅指宋)的人口占世界人口的15%左右,经济总量却占到了全球的75%以上;今天我国人口占世界人口的21%,经济总量占全球比例却仅为4%。
评价:只能说那时的中国更像中国。

15.在1233年宋蒙联军攻打蔡州的时候,南宋名将孟珙救了蒙古将领张柔一命。4年后,张柔的儿子张弘范出生,而崖山一战灭亡南宋的就是这位张弘范。(《宋史》《元史》等)
评价:这让我想起了农夫与蛇的故事。

16.南宋数学家秦九韶至晚在1247年就已经发现一元三次方程的求根公式,欧洲人在400多年后才发现,但在中国的课本上这个公式仍是以那个欧洲人的名字来命名的。(《数学九章》等)
评价:原来我们祖先什么都有,只是我们不知道罢了。

17.蒙古帝国军队在13世纪的征战屠杀了2亿人,成为了人类历史上最不光彩的一项吉尼斯纪录,其中,仅中国境内就有6000万人死于蒙军屠杀;与之相比,纳粹屠杀的600万犹太人简直是小巫见大巫。(《多桑蒙古史》《宋史》《金史》等)
评价:原来这就是"我们""伟大"的成吉思汗,那些崇拜它的人赶快醒醒吧!

18.明朝在永乐年间与越南发生了一场战争。此战明朝军队号称80万,而越南军队更是号称700万,实际上双方军队总数加起来也不过30万,这毫无疑问是中国历史上牛皮吹得最大的一场战争。[注:那时越南还是中国领土](《明实录》等)
评价:幸亏朝鲜、越南都脱离中国独立了,要不然我们今天得跟棒子一个德行。

19.郑和下西洋的船队中吨位最大的宝船排水量约为7500吨。
评价:排水量都接近航母标准了,比较恐怖。

20.中国历史上唯一一个只娶一个老婆的皇帝出现在明朝,他就是明孝宗朱�樘。
评价:确实是皇帝中的异类。

21.中国最早提出计划生育理论的不是马寅初,而是明朝万历年间(1573-1620)的内阁首辅申行时,而最早实施计划生育的时候却是在更早的宋朝。
评价:其实,理论都是马后炮。

22.明朝的万历皇帝曾连续28年不上朝,创造了中国皇帝的纪录。但是,这期间中国无论对内还是对外的战争均获得全胜。
评价:所谓"明亡于万历",原来如此。

23.自1572年"隆庆开关"到1644年明朝灭亡,这70多年的时间里,全世界生产的白银总量的1/3涌入中国,共计约3.53亿两(保守估计,目前重新估计约为5亿两)。并且全球2/3的贸易与中国有关。
评价:资本主义萌芽?这简直是一只脚迈入资本主义了。

24.16世纪西班牙殖民者在南美掠夺的白银几乎都通过贸易的形式最终流入了中国。
评价:敢情是中国间接掠夺了美洲人民。

25.中国在明朝中后期曾经研究过坦克。(《武备志》等)
评价:这个比较雷。

26.1644年中国北方爆发了一次大型鼠疫,造成驻守北京的20万明军全军覆没,这直接导致了明朝亡于李自成。
评价:人到底还是没法胜天的。

27.被使用时间最长的年号不是康熙,而是明朝最后一个年号――崇祯,一共被朝鲜使用了265年。(《朝鲜李朝实录》等)
评价:那时候棒子还是挺重义气的。我也终于明白,进化论并不适用于棒子。

28.清朝乾隆时期修《四库全书》,总计存书3457部,79070卷,禁毁6766部,93556卷。
评价:真不知道这是修书还是毁书。

29.发动第一次鸦片战争是英国议会通过投票产生的结果,支持战争的一方仅获得9票的优势。
评价:历史根本就是"上帝在投色子",所谓历史大势基本纯属胡扯。

30.第一次鸦片战争结束后,有人在京城某仓库意外发现一批封存了200多年的火器。这批火器是明朝末年制造的,其中有的竟然比英军的装备还要先进。
评价:这么多年都干什么了?不过,这也只能问清朝皇帝了。

31.清朝的道光皇帝为人十分节俭,喜欢穿有补丁的衣服,但打个补丁却要花四两银子。
评价:这冤大头,自作自受。活该!

32.第二次鸦片战争时期,清军曾以12万对阵2万英法联军,结果阵亡3万余,而对方仅阵亡4人,但病死的却有几十人。
评价:嗯,这个……

本帖所列事实仅供参考,毕竟本人不是历史专业。有几位同学提供了不少有价值的资料,我在这里对各位表示感谢。
补充1.辽道宗耶律洪基曾写诗表达了后悔自己生在蛮夷之国和"来世做中国(宋)人"的愿望。与之类似的是,宋仁宗庆历六年(1046),朝鲜国王王颛也写诗表达了类似的愿望。
评价:其实,金庸小说的历史背景基本都是反的。当时萧峰阻止辽军南下,其实是救了他们。
补充2:南宋灭亡的时候,日本"举国茹素"来哀悼大宋的灭亡。(《心史》等)
评价:进化论同样不适用于鬼子。
补充3:南宋开禧二年(1206)中央财政收入达到8000万贯钱,当时全国人口约7000万。清朝到1900年代为8000万两,人口却有4亿。而南宋1贯钱购买力是清末一两白银的2倍。更重要的是,宋朝税率低于清朝。
评价:当我们的"专家"在不遗余力地为"康乾盛世"大唱赞歌的时候,是否想到了有一个朝代正在默默地受着后人们无端的非议,而这个人民生活水平十几倍于"康乾盛世"的朝代却正在人们尽情挥洒的刀笔之下"积贫积弱"着呢。
PS又PS:不少人怀疑中国史料的真实性。确实,很多史料都有不少错误,但如果通过对几种史料的对比分析,很多错误都是可以被纠正的。如果只看《明史》《清史稿》,得出的结论自然是明朝有如人间地狱,清朝跟天堂似的;如果只看《元史》,南宋简直弱得没边了。

zz J10――四大名著版

发信人: Cataphract (铁甲骑兵), 信区: MilitaryJoke
标 题: zz歼十――四大名著版
发信站: 水木社区 (Thu Aug 19 20:11:59 2010), 站内

红楼:
歼十方进入房时,只见两头牛搀着一架漆皮脱落的战斗机迎上来,歼十便知是歼六.方欲拜见时,早被歼六一把搂入怀中,心肝儿肉叫着大哭起来.当下地下侍立之人,无不掩面涕泣,歼十也哭个不住.一时众机慢慢解劝住了,歼十方拜见了歼六. ____此即米高扬设计局所研制,闺房命唤作米格19,嫁到沈飞才改做歼六.当下歼六一一指与歼十:"这是歼八, 这是歼七,这是你先前的前辈奸九."歼十一一拜见过.歼六又说: "请地勤们来.今日新机才来,可以不必巡逻去了."众人答应了一声,便去了两个.……………………  众人见歼十品相虽新, 其机动能力不俗,进气口上虽有六根棍子,却有一段自然的风流态度, 便知他有不足之症.因问:"用几号油,如何不修改气动布局?"歼十道:"我自来是如此, 从设计完吹风洞时便修改,到今日未断,请了多少设计师修图配重,皆不见效.那一年我三岁时, 听得说来了一个苏27,说要把我打入技术储备,总装备部固是不从.他又说: 既舍不得他,只怕他的性能一生也不能好的了.若要好时,除非从此以后总不许见四代机, 除中国之外,凡有外国要买之人,一概不卖,方可平安了此一世.'疯疯癫癫,说了这些不经之谈,也没人理他.如今我还是换上了太行发动机入役."歼六道:" 正好,我这沈飞有著名工程师呢. 叫他们给你修改修改就是了."

【三国】 F22带爆击三千,飞奔来迎。PLA空军将军马列成阵势,勒马门旗下看时,见F22出阵:头戴头盔瞄准具,体挂保型副油箱,身披特种隐身涂料,翼挂响尾蛇空空导弹;机炮随身,内装阿姆拉姆,上装两台F119-PW-100大推力发动机:果然是"机中猛禽,酒中甲醇"!PLA空军将军回头问曰:"谁敢出战?"后面一将,纵马挺枪而出。PLA空军将军视之,乃成飞名机歼七MG。两机相交,无五合,被F22一弹刺爆天空,挺弹直冲过来。PLA军大败,四散奔走。F22东西冲杀,如入无人之境。幸得红旗地对空、高炮两军皆至,来救PLA空军将军,F22方退。三路大军,各折了些人马,退三十里下寨。随后五路军马都至,一处商议,言F22英雄,无机可敌。 正虑间,小校报来:"F22搦战。"PLA诸军,一齐上马。军分八队,布在高冈。遥望F22一簇战机,机翼闪烁,先来冲阵。洪都集团公司部将强五,开加力挺枪迎战,被F22手起一弹,凌空击爆。众大惊。沈阳飞机设计所部将歼八,使霹雳8导弹而出。F22挥响尾蛇开加力来迎。战到十余合,一弹炸坏歼八左发动机,弃弹于地而走。PLA军兵齐出,救了歼八。F 22退回去了。众将军回寨商议。99A2坦克曰:"F22英勇无敌,可会十八路诸侯,共议良策。若擒了F22,米帝易诛耳。" 正议间,F22复引兵搦战。PLA众军齐出。飞豹挥SD10亲战F22。战不数合,飞豹败走。F22 纵F119-PW-100赶来。那发动机半时辰行千里,飞走如风。看看赶上,F22放阿姆拉姆望飞豹后心便射。傍边一机,圆睁进气口,抛掉副油箱,挺SD10导弹,加速大叫:"隐身战机休走!成飞歼十在此!"F22见了,弃了飞豹,便战歼十。歼十抖擞精神,酣战F22。连斗五十余合,不分胜负。歼十一B见了,把加力一开,舞12颗外挂空空导弹,来夹攻F22。三架机丁字儿厮杀。战到三十合,战不倒F22。歼八D掣中程导弹,骤秦岭发动机,刺斜里也来助战。这三个围住F22。转灯儿般厮杀。PLA陆军,都看得呆了。F22架隔遮拦不定,看着歼八D面上,虚放一弹,歼八D急闪。F22荡开阵角,倒拖导弹,全速便回。三个那里肯舍,加速赶来。

【西游】 歼十见油料将尽,即掏红头文件,丢在浙江,嚼碎了喷将出去,叫声:"山寨!"就变了千百个歼十,都使的是闪电十,打退了F22。 猛禽三戏轰6K 战神恨逐J-10A 却说战神机群,次日天明,收拾起飞。那SU-35BM与猛龙结为兄弟,两机情投意合,决不肯放,又安排管待,一连停了五六日。那战神自安了D-30KP,真似脱胎换骨,神爽体健。他轰炸心重,那里肯淹留。无已,遂行。 机群别了上路,早见一座高山。战神道:"10号,前面云雾深厚,恐无GPS地图不能前,大家须仔细仔细。"猛龙道:"6号放心,我等自然理会。"好恶棍,他在那机群前,外挂着 PL-12,剖开云雾,上了高山,看不尽―― 峰岩重叠,涧壑湾环。15成阵走,C5作群行。无数16钻簇簇,满山18聚丛丛。千尺B52,万丈B2A。52发战斧,2A扔JSOW。陆上pac-3满地,海上SM3林立。霍克满目,麻雀连天。影落沧溟北,云开斗柄南。万古常含元气老,千峰巍列日光寒。 那H-6K云间心惊,J-10A布施手段,舞着PL12,AL31FN哮吼一声,唬得那15颠窜,16奔逃。机群飞入此山,正飞入云雾之中,战神道:"猛龙,我这一日,油快没了,你去那里找加油机?"J-10A陪笑道:"战神好不聪明。这等云雾之中,前不巴KJ2000,后不着地面指挥所,有也没地方找,教往那里寻加油机?"H-6K心中不快,口里骂道:"你这恶棍!想你在611,被SU27压在图纸之上,雷达可以,发动机不行,也亏江核心救你性命,成功定型,做了我的护航机。怎么不肯努力,常怀懒惰之心!"猛龙道:"本机亦颇殷勤,何尝懒惰?"战神道:"你既殷勤,何不找加油机我用?我没油怎行?况此地空情险恶,怎么得打到东京?"猛龙道:"战神休怪,少要言语。我知你电子设备完善,十分违慢了你,便要使用电子干扰。你开自动驾驶稳飞,等我寻那里有HU-6处找油去。"

【西游2】
当时小布什传了令,着众米兵扎了营,把那花果山围得水泄不通。上下布了十八架E3望楼,先差FA18超级大黄蜂出战。超级大黄蜂即提兵径至洞外,只见那洞外大小飞机挂弹加油。超级大黄蜂厉声高叫道:"那破烂!你那歼十在那里?我等乃自由世界差调的民主先驱,到此降你这专制的歼十。教他快快来归降;若道半个'不'字,教汝等一概遭诛!"那地勤慌忙传入道:"大圣,祸事了,祸事了!外面有九个凶神,口称自由世界差调的民主先驱,收降大圣。"
那歼十正与七十二洞地勤,并四健将分饮仙酒,一闻此报,公然不理道:"今朝有油今朝加,莫管门前谁叫他。"说不了,一起地勤又跳来道:"那九个凶神,恶言泼语,在门前骂战哩!"歼十笑道:"莫采他。诗酒且图今日乐,功名休问几时成。"说犹未了,又一起小妖来报:"爷爷!那九个凶神已把门打破,杀进来也!"歼十怒道:"这泼贼鸟,老大无礼!本待不与他计较,如何上门来欺我?"即命歼七MG,领帅七十二架歼六出阵,歼十领四健将随后。那歼七MG疾帅歼六,出门迎敌,却被超级大黄蜂等一齐掩杀,抵住在铁板桥头,莫能得出。
正嚷间,歼十到了。叫一声:"开路!"掣开中距空空导弹,幌一幌,碗来粗细,丈二长短,丢开架子,打将出来。超级大黄蜂那个敢抵,一时打退。那超级大黄蜂立住阵势道:"你这不知死活的破棍子!你犯了十恶之罪,先独裁,后支持流氓国家,搅乱了国际秩序,又窃了民主国家技术,又将技术偷来此处卖钱,你罪上加罪,岂不知之?"歼十笑道:"这几桩事,实有,实有!但如今你怎么?"超级大黄蜂道:"吾奉小布十金旨,帅众到此收降你,快早皈依,免教这些生灵纳命。不然,就髹平了此山,掀翻了此洞也!"歼十大怒道:"量你这些毛神,有何法力,敢出浪言。不要走,请吃咱家一棒!"这超级大黄蜂一齐踊跃。那猛龙毫不惧分毫,轮起空空导弹,左遮右挡,把那超级大黄蜂战得筋疲力软,一个个倒拖器械,败阵而走,急入中军帐下,对小布十道:"那歼十果十分骁勇!我等战他不过,败阵来了。"李天王即调F15与F16,一路出师来斗。歼十也公然不惧,调出枭龙、歼七与四个健将,就于洞门外列成阵势。你看这场混战好惊人也――
寒风飒飒,怪雾阴阴。那壁厢旌旗飞彩,这壁厢弹头生辉。滚滚漆明,层层翼亮。滚滚盔明映太阳,如撞天的银磬;层层翼亮砌岩崖,似压地的冰山。响尾蛇,飞云掣电;霹雳九,度雾穿云。火神炮,双二三,麻林摆列;阿姆弹,闪电十,密树排阵。导弹发射喷火焰,机炮攒射挟了魂。歼十一拉死筋斗,翻来覆去战天神。杀得那空中无鸟过,山内虎狼奔。扬砂走石乾坤黑,播土飞尘宇宙昏。只听兵兵扑扑惊天地,煞煞威威振鬼神。

这一场自辰时布阵,混杀到日落西山。那独枭龙与歼七,尽被众米机击落下去了,止走了四健将与那群地勤,深藏在水帘洞机场底,这歼十一架机,抵住了F15F16与阵风、狂风,俱在半空中,杀彀多时。歼十见油料将尽,即掏红头文件,写上"批准",嚼碎了喷将到浙江,叫声:"山寨!"就变了千百个歼十,都使的是闪电十,打退了阵风狂风,战败了五种米机。
歼十得胜,收了山寨,急转身回洞,早又见铁板桥头,四个健将,领众叩迎那歼十,哽哽咽咽大哭三声,又唏唏哈哈大笑三声。歼十道:"汝等见了我,又哭又笑,何也?"四健将道:"今早帅众将与米机交战,那枭龙与歼七MG,尽被敌机击落,我等逃生,故此该哭。这见歼十您得胜回来,未曾伤损,故此该笑。"歼十道:"胜负乃兵家之常。古人云:杀人一万,自损三千。况捉了去的头目乃是出口创汇、骗钱猴版之类,我自用型未伤一个,何须烦恼?他虽被我使个山寨法杀退,他还要安营在我山脚下。我等且紧紧防守,饱食一顿,安心睡觉,养养精神。天明看我使个大神通,击落这些敌机,与众报仇。"四将与众地勤将航空煤油加了几桶,安心维护不题。

那米国飞机收兵罢战,众各报功:有击落歼六的,有拿住歼七MG的,有拿住无人机枭龙的,更不曾捉着一个自用机。当时果又安辕营,下大寨,赏�劳了得功之将,吩咐了天罗地网之兵,各各提铃喝号,围困了花果山,专待明早大战。各人得令,一处处谨守。此正是:歼十作乱惊天地,布网张罗昼夜看。毕竟天晓后如何处治,且听下回分解。

【水浒】 歼十大踏步赶将出来。那个F5迳奔去报了IDF。IDF见说,吃了一惊,踢翻了副油箱,丢去格斗弹,便钻将来。歼十却好迎着,正在大阔路上撞见。IDF虽然长大,近因酒色所迷,淘虚了发动机,先自吃了那一惊;奔将来,那势头不曾停住;怎地及得歼十虎一般似健的战机,又有心来算他!IDF见了歼十,心里先欺他地生,只顾赶将入来。 说时迟,那时快;歼十先把两个霹雳5去IDF脸上虚影一影,忽地转身便走。IDF大怒,抢将来,被武松一霹雳9返身180度打来,正中IDF小腹上,双翼按了,便落将下去。歼十一踅,踅将过来,那只右翼下的霹雳10早射起,直飞在IDF额角上,踢着正中,望后便倒。歼十追入一步,踏住机腹,提起这醋钵儿大小的双23机炮,望IDF头上便打。原来说过的打IDF扑手,先把霹雳5虚影一影便转身,却先返身射霹雳9;打中了便转过身来,再飞起霹雳10;这一招有名,唤做"玉环步,鸳鸯脚"。――这是歼十平生的真才实学,非同小可!打得 IDF在地下叫饶。

读书吧

陆颖墨《海军往事》

 

    写作踏实稳重,风格四平八稳,像文坛里的少林派,练得是正牌功夫。长期的阅读经验告诉我们,纯部队的作家写的东西一般都主旋律,一般都高大全,一般都活雷锋,一般也都不好看。这个小说是个异类,有功夫,还有意思。主旋律的题材能夺人二目,不是容易的事。《建国大业》也不是那么好拍的。

    陆颖墨不知道是不是个新人,以前没怎么听过。不过土里埋金子,迟早会露头的。

 

冯骥才《俗世奇人》


    对冯骥才有两个印象:个子高,走歪道。这个人偏爱写"俗世奇人",尤其喜欢抢救民间文化遗产。这次了了心愿,写了一部集结了各路"奇人"的短篇小说集,像过海的八仙,也像坊间捏造的传奇。这些听起来神乎其神的人物,多为手艺人,存在过,还有的人至今也存在着。

    这组故事的优点是,写出生活在天津的诸般奇人妙事。用天津方言以及古典小说的白描入笔,故事性和传奇性都有了。缺点是,传奇性太突出,压过了本身语言的活泛。

 

阎连科《黑猪毛白猪毛》

    以"新军旅小说、新乡土小说代表性作家"著称于文坛(往常一说乡土就能想到赵树理,实在不知道什么叫新乡土)的阎连科,这次写的是两头猪的猪毛,颜色不同,寓意也不同。视角独特、反讽入胜。

    当今社会生活中业已存在的浓厚的"权力崇拜意识",被这篇小说批驳地体无完肤,像屠户持刀,砍瓜切菜,很过瘾。但有人说,"看阎连科的作品总是有种快感,至少会得到常人无法给予的勇气,这种对社会病症的揭示又不仅仅只是剥茧,让读者对人性当中的血性和尊严的反思更加深刻,"这话就过了,绝对是活生生的吹捧。

 

毕飞宇《彩虹》

    毕老师笔耕不缀,令人欣喜。本以为《推拿》之后,再无满意之作。但现在有了《彩虹》。

    两个老人,一个孩子。老人像小孩儿,一个因为思念儿女变得无理取闹,一个因为无聊变得孩子气。只能心里思念。孩子却老气横秋,完全没有孩童应有的天真烂漫,"生活真没劲!"这样的话,频频挂在嘴边,叫人哑然。

    幸福很遥远。也在你我身边。写得好,可还是不如《推拿》。但愿是篇幅所限。

 

谈歌《穆桂英挂帅》

    古代话本小说的艺术形式和手法,通过这部短篇运用的淋漓尽致。

    谈歌以说书人的口吻,讲述两位著名河北梆子演员的半生情缘,古代小说的功底了得,而且还可以拍成电影。当然,要是之前没有《霸王别姬》,就更好了。

    以前老在《小说月报》上看谈歌的小说,却一直不知道他是男是女。王海�老师在博客上教育大家,编剧要"雌雄同体",小说看来也该是。

 

苏童《拾婴记》

    名为"拾婴",实为"弃婴"。一个弃婴从羊圈到村民中,再到幼儿园,到镇政府,最后落到疯女人手里,从疯女人手里又似真似幻地回到羊圈,我只想说,太折腾啦。

    苏童的本意,是在这段弃婴之旅中,展示一次次的人情冷暖。可故事的结局是弃婴变成一只小羊――也许只有呆在羊圈里才是最安全的,也许小羊意味着弱者,但寓意太狭,还不如做个生活流的结尾。

    大师终究是大师,每次出笔都要与众不同。可其实,有时候平实更动人。就像《大红灯笼高高挂》的内个原著小说一样。

 

迟子建《一坛猪油》

    又是一支命运交响曲。

    为什么要说又呢?因为这是迟老师一贯喜欢的调调。小说中的一坛猪油最终改变了两个家庭的生活,牵扯了6个人的命运。跨度四十多年,细腻有了,热闹也有了,冲突也有了,戏剧性也有了,可这么多东西要揉在一个短篇里,着实不容易。

    好。

 

韩少功《第四十三页》

    形式写作的技巧,韩少功一直运用得当,很牛叉。尤其是他的中短篇。

    这篇名为《第四十三页》短篇小说形似穿越,球星阿贝经历了两个时代的跨越,得到了一些,又失去了另一些。

    说不出哪儿不好,可就是有点儿……不抓人。

 

刘庆邦《冲喜》

    刘庆邦的短篇向来不温不火、不急不躁。这次还是这个节奏。稳妥。

    他是河南人,看的时候自然会下意识和刘震云比较。怎么说呢?每个人都有每个人的巅峰之作,只是这篇不是。田忌赛马,只能看怎么分着去比了。

 

邱华栋《艾多斯》


    邱华栋的《艾多斯》很有电影《荒岛余生》的味道。艾多斯,意为"月亮的朋友"。这个曾经商场上的大老板给自己取了这样一个名字,隐居在山林里做牧羊人,惬意地写诗、生活。

    不知是作者内心的憧憬,还是友情帮助都市人的心灵指引。不管怎么说,都是好意。

成败

最近在不同的情况下,都说起来某件事――或者说,是关乎成败的讨论。
 
  先是和一位员工,他坐在我办公室对面的座位上问我:"你觉得xxx(打出来也是'关键字',直接xxx吧,反正大家都懂的)的成功是必然还是偶然?"我说:当然是必然!我们没办法去讨论xxx成功之后对中国到底是好是坏,但xxx成功绝对是必然。因为面对的对手国民党是一群有知识有文化却内部派系斗争严重力量分散、贪污腐败严重而领导人又不心狠手辣果断决绝,焉能不败?相比之下xxx注重精神教化团结一心又长于谍报和策反(相比之下国民党军统和中统简直就是一群饭桶)所以xxx无论开始力量有多弱小无论遇到什么艰难险阻都没有放弃而是想方设法坚定不移的扎根成长――所以最后xxx能够战胜国民党而得天下,那是必然而非偶然。至于说像张学良这种草包,认为自己改变了历史,事实上那是xxx自己在不懈努力和给自己制造的一个机会罢了,也绝非什么"若不是西安事变历史或许会重写"如何如何。那些是只看到局部或表面,却不知决定事物发展的,都是内在。如同后来1948年10月那场被史学家后来尤为看重的塔山狙击战,就算当时没有守住塔山,也无非是让辽沈战役演绎的更为复杂,战役时间拖延更长,解放战争的进程或许会稍慢一些,但最终的结果还是一样的――因为当时解放军已经兵过百万,林彪在东北几乎已经是百战百胜,而身为国民党国防部作战厅长、陆军总司令部参谋长郭汝瑰其实早就是xxx,国民党国防作战厅的作战计划其实都是把杜聿明、胡宗南的部队往解放军的"口袋"里送(杜聿明几次怀疑郭汝瑰是'gong匪'但蒋介石当时打死都不信),淮海战役打响之前,国民党视为"固若金汤的长江防线"其实早就被解放军了解的一清二楚――在如此"大势"之前,天下归属,其实早已决定。
 
  而我和Emile在msn上聊天的时候,说起来这个问题的时候,Emile说"我觉得除了成家这个事儿偶然,立业上的事儿,一定是必然!"所以,当另外一个现在去折腾LBS的前员工同时在线上跟我聊天说"但我们都喜欢希望,不喜欢等待",我的回答是"有希望才有期待,有些人在等待中失望,就放弃了希望,xxx就是那种几乎不可能成功的,但一直都觉得自己有希望,所以最后就成了,还得了天下。"
 
  后来阿潘上线,也说起来这个问题,他认为xxx和毛的成功是运气。我则说到了另外一个人:"这些年,我见过做了别人所不可为之事的,只有一个,是乌镇的陈向宏。"阿潘觉得乌镇并无什么出奇之处,我接着说道:"换了任何第二个人,做不到――那种心力,能够改造一方水土,那是造化之力,丝毫不比马云做阿里巴巴的成就小,关键是,他们都有自己的魂。有钱的人一大把,能打通自己和乌镇灵魂的,站在一个门梁下看几个小时自己会回去画图做修复结构的,我相信只有陈向宏。他学的专业不是不是土木工程,也不是建筑设计,但一点都不妨碍,他比任何专家(比如同济的那些)知道如何去修复如旧,让一个古镇重新焕发生命力,并能保留古镇的魂魄。"这些远非"人力"或"财力"就能实现,真正的决定的,是"心力"。
 
  有些事情,我们可以抽丝剥茧,用公式或者数字去比照分析、量化举证;有些事情,除非经过,则有可能永远无法触摸感知,或清晰描述、探寻答案。而说到具体一家企业,市面上大家能看到的那些为企业立传的文字,绝大多数其实都是浮光掠影、略及皮毛而已,我相信真正背后的过程和故事,永远不是旁观者所能触及明了的:比如写马云的书已经是汗牛充栋,可真的稍稍触及到马云和阿里巴巴成长边缘的,也只有孙燕君那本而已,那也是因为孙燕君不是花了一时之力用几天或者几个月去了解马云和阿里巴巴,而是一路追踪了几年――即便如此,也不过是看到的比别人稍微多一些,体会感受比大部分人多一点而已。写书者,又不是真正参与缔造了阿里巴巴帝国之人,真正了解阿里成长之路和成败关键的,只有马云。   所以那本书,依旧写的只是表皮。"内核",是永远无法写出来的。
 
  我们对自己所生活的这个世界,其实永远无法真正了解――且不说宇宙的起源和人类的未来这等宏大的命题,仅就个体的命运为何千差万别而言,大多亦是浑浑噩噩,不知所为。能够真正明心见性,把握自身的,又有几何?信仰、希望、勇气、信心、努力、寻找...最终,每个人的失去了自己还是得到,又有几人知道?

《生活》创刊词

To see life,to see the world; to eyewitness great events;
To watch the faces of the poor and the gestures of the proud,
  To see strange things - machines, armies,multitudes,shadows in the jungle and on the moon;
  To see man's work - his paintings, towers and discoveries; 
  To see things thousands of miles away,things hidden behind walls and within rooms, things dangerous to come To see the women that men love and many children;
  To see and to take pleasure in seeing;
  To see and be amazed;to see and be instructed… 
  
  这是美国《生活》的创刊词,它说,
  去看生活,去看世界;去目击伟大的历史事件;
  去看穷人的面孔和骄傲者的姿态;
  去看不同寻常的事物-机器、军队、群众、以及丛林中和月球上的阴影;
  去看人类的杰作-绘画、建筑和新发现;
  去看千里之外的世界,去看隐藏在高墙和房间内的事物,以及难以接近的危险事件;
  去看那些被男人所爱着的女人们还有孩子;
  去看并且享受看的愉悦;
  去看并被感动;
  去看并被教育... 

Murphy's Law

一是喜爱不确定性,对于风险、变动、新鲜东西有天生的渴望与了解的兴趣,并敢于在迎接这样的风险中间得到成就感,我说的风险不限于金融风险而是大部分风险,各类风险,如果天生胆小怕事,尤其是只想追求好待遇好条件稳定性的,基本不适合干金融;二是具有多面的知识,因此而有较多的见识,能交叉鉴别,还能多元参照;三是擅长行动,及时反应,敏感变化的机会,经常走在别人的前面,在别人意识到的时候又跳到了其他前沿的领域;四是对于金钱所形成的成就感有痴迷的投入,而且聚精会神地琢磨这方面的东西,形成了超越其他人在这方面积累的信息与知识,因此具备了其他人所不具备的某些金融特长。

垂直行业以及地域上进行生活服务资源的整合

社区服务的价值在于当人们讨论某个东西时,社区能否快速形成档案,并且结合到社区的特点,对用户进行引导,从而帮助到用户。


Murphy's Law   墨菲定律(也叫墨菲法则或墨菲定理),是西方世界常用的俚语,意思是:If anything can go wrong, it will.(事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生)。举个例子,假设你有急事要去银行,可是遇上了交通堵塞,所有车道都被塞得满满当当,但你发现似乎其他所有车道都在向前移动,只有你这条车道纹丝不动。于是你换了车道,可是这条车道又停住了,而此时其它车道(包括您刚刚离开的那条)却又开始前进,郁闷吧!不过仔细看完下边这个词组的故事后,你就不会为这件事烦恼了。
   墨菲是一个真实存在的人,曾是美国空军的一位工程师,他在自己所参与的一项工程设计实验中,认为他的某位同事是个倒霉蛋,不经意说了句笑话:"如果一件事情有可能被弄糟,让他去做就一定会弄糟"。这句话迅速流传,并且逐渐失去它原有的局限性,演变成各种各样的形式,其中一个最通行的形式是:"如果坏事有可能发生,不管这种可能性多么小,它总会发生,并引起最大可能的损失"。
   再举多些例子:你和女朋友出游,不想被别人看见,却偏遇上熟人;有样东西你很久没用于是扔掉,可是刚扔掉却发现需要用它;看电影时,你去洗手间,可是偏偏这时演的是影片最精彩的部分;你在面包片上涂满了黄油,可是不小心面包片掉到了地上,与地面接触的正是涂了黄油的那一面......还用我们熟悉的一句话来演绎"墨菲定律"吧,那就是"怕什么,来什么"。

黄陈之战

这次的争执中双方各自公开提出了自己的理由与主张,还要以不断调整的策略来拉票,因此这次小股东们的选择成了最后双方取胜的关键。以往大股东只需要表达自己的意志,这次他们需要不断调整自己的立场,甚至需要争取围观公众与媒体的同情票。设想,如果没有黄光裕的进去,这么强势的人物连下面人发表点异议的机会也没有;如果没有当局政策的调整,在里面的人能够指挥运筹帷幄这样一场复杂的博弈也是不可能的;而如果不是因缘际会,陈晓也不大可能策动这样一场大的对抗战。没有所有这些因素,本来无论如何都会黑箱解决的问题,却在众目睽睽的关注之下了结。股权、投资者、高管、家族;权利、权力、规则、策略;放话、发狠、调人、纵横;离场、出山、回战、交锋――黄陈之战的精彩非一部好莱坞大片所能尽然表现。

 

    历来在公司范围内,因为商业秘密的自然需要与模糊定义,因为大股东与大老板基本上是一手遮天的,所以如果出现有人弄权,或者有人做了大老板不爽的举措,其实干掉是很容易的事,我们过去无数个公司中就演过这样的故事――不是没有冲突,是冲突在幕后解决,不管合理不合理,有实力的人拍板定案,有的时候往往就是黑箱中一作业,大老板一个表示,甚至打个响指说句话,立马的该换人换人,该走路走路,没啥废话可说。今天就是在我们的一些垄断性企业里面,在一些大型的民营企业里,尽管公司上了市,成了公众公司,尽管公司的核心股东们口口声声喊着企业社会化的口号,但是公众很难一窥公司治理的究竟,很多时候小股东的利益与公众关注基本不会为大股东的政策选择所考虑,甚至有的时候一个上市公司的决策还不如黑社会那么有规则与透明,因此套钱与蒙人的事情才那么容易发生。在这个意义上,国美之争是一个好的示范,这不是黄陈二人的主观追求,而是情势逼迫之下的选择,这个选择让我们不妨把它视为一种模式,一个值得我们更多公司效仿的模式,尤其是值得更多的中小股东重视的机制。

2010年9月29日

tu思维定势的局限

"海明威小说里的对话跟别人都不太一样。大部分作家写的对话都特别有逻辑,他们的对话都很连贯、很有逻辑。而海明威的对话,表面看上去好像是没逻辑的,有时候甚至是互相对不上,断断续续的,也很含蓄,但实际上我觉得他是还原了生活中的对话,日常生活中的对话不是那么有逻辑的。" ― 我的写作源于读书中的思考
 
by 周国平 《私人阅读史》P223
 
搜索结果为什么要整齐?列表为什么要追求美观?这里什么是核心需求?方便地找东西,快速定位到目标对象。"图片" 这种天生形状各异的对象,为什么要它一般高矮胖瘦才"更适合浏览查询" ?很多人的桌子上乱七八糟,却从不影响他打电话时随手摸到自己要的东西。网页强大的排列组合功能,让设计师先天地就有了排列和整理的欲望;过分强调用户体验,细节上处处考虑是否符合常理,却容易忽略设计的主体方向可能就有问题──用户的使用未必是遵循逻辑的。
 
设计的局限,有时是思维定势的局限。
 
Gmail Priority Inbox (中文解释) ,更像个从运筹学角度的优化,模拟人处理日常事项的排序心理:会优先回复重要邮件,比如Boss的。
 
设计师是未来的知识分子。换而言之,未来世界对设计师的要求将越来越高,你可能首先需要是一位行为学家和心理学家。

最受雇主欢迎的员工品质


01. Leadership 领导力
02. Interpersonal 人际关系
03. roblem solving 动手能力
04. Motivated 自强不息
05. Efficient 效率
06. Detail oriented 仔细
07. Prioritize 善于安排事情
08. Teamwork 团队合作
09. Reliable 信誉
10. Multi-task 多面手
11. Time management 时间管理
12. Passionate 热忱
13. Listening 倾听
14. Outgoing 友善
15. Honesty 诚实

真实的中国互联网(草根VS精英)

我有两个朋友。

L的公司在上海,大半时间跑广东。他是华南某所不太知名的大学毕业的,小眼睛质朴男,多年以前还是个文学青年。哥们做手机网游的,我见他使过好几款手机, 但最贵的一个也不过1千多块钱。比起什么Web2.0、移动互联网的概念,他更关心珠三角的几千万农民工和城市边缘的大学生"蚁族",怎么关心?在东莞的 夜宵摊上跟他们拼啤酒,在FSK厂区外网吧里刷夜,跟靠做他们生意开上宝马的便利店老板扯淡……

W猫在北京中关村。他从小就是个脑袋很大眼睛发亮的天才少年,数理化成绩很好,逻辑思维超强,英文和中文一般流利。在首都某著名大学毕业后,W 直接去美国名校拿了硕士,接着回国创业。我一直觉得,他是硅谷Geek们的中国版。诸如iPad之类的新技术玩意,我总能第一时间从他那儿找到。他也是国内把玩Facebook、Twitter、Groupon、Foursqure的人。啥叫互联网的未来,W做的网站就代表互联网的未来。

W比L拥有更多的掌声和名声。但遗憾的是,他做了好几个连投资人都觉得很酷的网站,却始终没有挣到大钱。原因不外如下:要么是起个大早,却被一大堆抄近道的同行给围追堵截;要么因为资金接济不上,只能让一个更有资源实力的大公司直接吃掉,还有的不知道触了哪根高压线被主管部门直接暂停。

L的生意是实实在在每天都能数着钱的,他都已经可以打高尔夫了,但他并不想告诉无关人他挣到钱了。说了也没人信,几十万月薪不到2000的打工仔拿着 300块钱买的山寨机玩L公司做的游戏,每月给他贡献过百元的ARPU值,换句话说,他们收入的十来分之一都心甘情愿地送给L了。我有时也想不通,W针对的客户明明是北京、上海这些大城市中最有消费能力的精英。为什么他们舍得花钱买最贵的手机,换最新的笔记本电脑,下最好的馆子,在网上却什么都要免费。

圈里公认,只要是W做的事情必定引来围观。同行也好,媒体人、营销人也罢,口口相传,网站流量和用户量几乎是一条直线往上蹿。但奇怪的是,过了没多久就停止上升势头,开始跟中老年同志的心脏一样来回震荡。我也问过L,他的这些草根用户没几个有自己的电脑,更谈不上3G,究竟是怎么发掘的?L笑笑说,网吧都不是最有效的渠道。厂区周边有很多便利店,工人一下班就聚到哪儿。老板提供一台电脑,里面装了各种手机用的游戏、MP3、电影,再备一本类似早年K歌房里的"点歌簿"。不用上网,拿根USB数据线,想要什么下什么。还有更方便的,用手推车直接送到宿舍门口。

有次跟L吃饭,他提问我:如果一款游戏要打入45万FSK工人的市场,该请哪位代言人合适?我先猜周杰伦,摇头,丫目标受众是城市,又猜春哥也不对,她只杀伤学生和少妇,怒了,决定猜当红的凤娇,还是被鄙视!正确答案是凤凰传奇,有百度歌手榜单为证。备选是慕容晓晓。完全超出我知识范围,还好我没猜韩寒。

过去W单纯地以为凭技术就能改变社会,现在他知道你可以不过问政治,但政治会来过问你。不过,要让一个海归精英学会怎么跑门子疏通关系确实有点臊。L曾经愤青过,但如今很务实,好的商人都是知道怎么看《新闻联播》的。他挺关心运营商的人事变动和扫黄整顿,还搞过几次工友联谊会,虽然目的是为了推广他的游戏。前一段FSK工人"12连跳",他很严肃地跟我说,这事他们有责任。我吓一跳。L讲,那些一想不开就跳楼的年轻人正是他的衣食父母。一部手机通常就是这些工人唯一的娱乐设备,与厂外世界交流的唯一媒介。他们有责任让工人们更快乐。

我所认识的投资人都对W评价很高,但却更爽快给L投钱。因为他们的心里也明镜似的:在中国,做精英的只能赚吆喝,做草根的才能赚着钱。腾讯、百度不就是最好的例子嘛。

上海那位梳分头打摩丝的笑星说过一句经典:我是喝咖啡的,北方那两位是吃大蒜的。咖啡是舶来品,感觉很洋气,吃大蒜却有益身心。今年炒大蒜的都挣了很多钱,没听说谁倒腾咖啡挣了钱。中国的互联网好像也是一样?

我曾经突发奇想,如果把W和L对调位置,情况会不一样吗?他们会更理解各自商业的长短吗?后来想想觉得这事不太可能。

W所追求的互联网,其实是一个"美式的互联网"。在美国,信息革命是从上个世纪60年代开始的,从1950后到1990后都是"数字化的一代"。他们之间并没有太大的"数字鸿沟",他们的生意与生活,工作与娱乐都与互联网分不开。这也是为什么80后的扎克伯格能够和50后的乔布斯、60后的贝索斯、70后的佩奇同台竞技的原因。

同时,美国的社会结构是一颗"橄榄",没有那么大的贫富差距、地区差异、城乡之别,所以,美国的互联网可以说是"全民的互联网"。

但当下中国的社会结构,原本我们以为它会是一座"金字塔",但越来越变成一颗"图钉"。W和L一个站在削尖的头上,一个站在遥远的钉帽上。中国没有一个所谓 "全民的互联网",中国的互联网是人为割裂的。它既存在于精英的Think笔记本上,也存在于草根的MTK山寨机中。我们的精英也许和美国同步,草根却与越南同步。

事实上,中国的"数字化一代"只存在于北上广等一些大城市,20-40岁之间的几千万中产阶级。剩下的几亿中国互联网用户归根结底都只是QQ用户。互联网改变不了这个现状,能改变它的也许需要更宏大的社会变革和经济变革?

我相信,L看穿了所谓"中国的互联网"的本质。哪些精英们的欲望从来不缺乏满足的渠道,太多的企业在追逐宠坏其实有限的一群客户。相反,有一大批"数字化贫民"却没有办法利用互联网改变自己的命运,没有条件通过网络让自己的生活质量飞升,只能沉醉于廉价的虚拟娱乐中。L的商业很符合本土国情,很和谐社会,但他能够走出国门吗?

我一直相信,终有一天,W能做点"代表先进互联网"的事情,让美国人也能跟着咱们屁股后面学。可现实的磨难会不会打消他的意志呢?

按照哲学家柏拉图的"洞穴"理论,每个人从出生开始就呆在自己挖的一个洞穴里,我们所见的世界只不过是被阳光抛到洞穴墙壁上的影像,而我们这些洞穴的居民却把它当作是真实的世界,因为我们没有见到过其他的东西。而真实的世界却是在洞穴之外,在有太阳的地方。

不管看这个BLOG的各位精英们是否承认,我们和某些人――一群数量比我们大得多的人(中国的农民工、刚毕业的大学生等等,大概3亿人),完全生活在两个不同的世界。如果能关注那一群人,还会有很多机会。但很有可能,我们永远都走不出自己呆的洞穴。

MSN Space将要关闭

那就是MSN Space将要关闭。

此前,有网友提出过很多命题,比如,你去世之后,你的QQ号怎么办,你的邮箱着呢么办?
现在有一件事情已经确定,那就是,不用等那么久,在2011年3月,MSN Space将彻底关闭。

如果你不进行迁移,那么一切将付诸流水。

当然微软提供了解决方案,你可以向wordpress进行迁移,wordpress.com 虽然欢迎我们,可是G~FW不欢迎WP,所以据说微软在为中国用户寻找解决方案,也许会和SINA博客进行合作。

于是一篇恐慌,可是仅仅是恐慌么?
所有MSN用户花费在上面的感情、时间与记忆,也许就此消失。

可是,总是要消失的吧
只是,这一天来的异乎寻常的早,异乎寻常的突然。

耕耘志

刚躺下,突然睡不着,翻来覆去的,还有咽喉疼,加上点思念家乡的情愫,索性爬起来写点文字,简短的回忆一些过去对我影响比较大的一些事情吧
 
小时候就是希望读好书,将来能出人头地,能有能力孝顺好父母,可惜被无情现实给打碎,打碎了也依旧在继续追逐。读大学时候希望自己做一个程序员或者技术员,往往事与愿违,毕业留校也仅仅是在机房里打杂,一直没做成技术员,曾经有个机会去做网站,但是被亲人的催促和自己的盲目性给秒杀,就这样工作一年有余,期间又想做个机械设计师之类,制图员啥的,没深入学习,没打好基础,类似于前台文员以及账务之类的职责也让我没多少时间接触底层的技术,再加上当时的女友远在福建,让她来我所在的上海,当时也没那个见识和胆量,害怕她失望或者害怕亲人失望,就放弃了上海去了福建,结果到了福建开始接触了咨询公司,也是在亲人的介绍进去的,开始备受歧视,直接上司对我有点小肚鸡肠,这也怪不得人家,自身也是有很多问题的,因为见识少,阅历也少,很多不懂让人歧视也难免,一切只是忍而奋发,但是基本上半路出家的在咨询行业修炼起来有点难度,但是也让我长大了不少,再后来经女友家人的影响,径直奔赴北京,结果发现是一场骗局,如若不是考虑我这边亲人感受和想法,或许我也就认了,甘心受骗,至少也能保护好一段情感,但是从小的那种愿望让我无法接受这样的现实,我只能哭了,很伤心的哭了,我放弃了她,也放弃了自己,一个人跑到北京沉沦了一段时间,找工作也是没什么头绪,开始走营销的道路,银行,保险,都去过,最长的只有一个月,工资都没拿到,每天早出晚归的开展所谓的业务,印象深刻的也就只有在昌平军训的几天而已,保险更是让自己纠结不已,似乎还是难以接受一些东西吧。再后来沉沦于网吧,做服务生,曾经被人打过,被人骂过,但是也没忘记自己到底想要什么,想做个什么样的人,很不好意思再向家里开口什么的,接着被一东北女人追,勉强答应了,开始似乎很有结婚生子的愿望,但面对现实,面对时间,一切悄然改变,很纠结,压力也很大,虽然也有快乐的时光,我单方面筹集了2到3万,准备做点小事业,因为主导方是她,瞎折腾,仅仅考虑着她自己某些方面的想法,甚至不惜背叛我,令我十分恼火,但是想想也不容易,宽容呗,没曾想越演越烈,一开始的决策失误,导致后来无论如何苦心经营以及打拼完全无效,甚至起反作用,她离我而去,后来又来寻我复合,我愿意给彼此机会,抛弃一切物质和情感上的纠葛奔赴涿州,刚苦心安顿下来,但让我无法忍受的情感问题,导致我彻底对她失望也对自己失望,悲而且愤怒,平生第一次打人,打的还是女人,一巴掌,俩巴掌,甚至更多,因为她的言语越来越激发我的愤怒,冷静下来后,我有点内疚,因为她或许已经有了我的孩子,即便是我又有点怀疑,但总归是有点内疚的。覆水难收,既然这样了,我也就接受了这一切,也认为是自己努力不够,命运也不是很顺,从小的哭泣或许也注定我一生不会平静和顺利,一定会有很多坎坷和曲折,对我自己而言,并不畏惧也不在意,只是父母如何孝顺,如何报答才是我考虑的最最重要的事情。于是又只身一人跑到北京,无颜面对的跑到西三环的飞度从最开始的服务生做到收银,可以说在飞度,我是老板最信任的人,但是很多话我是不需要讲也不想讲的,至少客户和老板以及同事都能体会得到我是如何做的,尽管我也有很多缺点,而且我也不觉得自己做得如何好,至少我是曾经快乐的做事,当然现在也离开了那里,因为变故太多,或者说在那里我只是饿不死,但是想挣到钱,想出人头地,想做更多曾经想做的事情,都是有段距离,有点难度的,那只是消耗青春的一个地方,而且也仅仅是我的一个过渡期,因为至少生活有保证,至于出来也是早就预计好的,当时却因为一些自己以为应该是使命或者责任的东西所牵绊,现在回头看看,这些使命和责任或许不一定像我想的那样,以至于他们给我的评价好坏,只能一笑而过。现在又开始做营销,但是认识已非三年前那种,冲击力以及战斗力或许没有那时的骁勇,但是或许会沉稳点,会更多的学会思考以及体味这人世间百态,更为特殊的行业,接触到更多层次的人,一定会让我迅速蜕变,做到一个社会的人,一个阅人无数的人,读万卷书,在如今的信息爆炸时代不现实了,行万里路也不见得有多大效果,但是阅人无数却在任何时代都有着深层次的涵义。
 
我要做的不仅仅是一个守望者,在希望的田野上,我更想做的亦是一个开拓者,向父辈那样辛勤耕耘着,付出自己的汗水和心血,换来累累硕果和丰收的喜悦!
 
 

2010年9月28日

房产经纪人的必备条件

 

一、经纪人如何给自己定位非常重要
1、 市场目标定位:
2、 自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的"自信"呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、 骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、 工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、 制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)
3、 工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
4、 业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)
三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)

四 开发房源途径
1  网络
2  通过报纸
3  通过交际关系
4  同他人合作(如保安 管理处 小卖部阿姨)
五 如何开发自售业主的房源
1  不要急于说出自己是中介,首先了解房源情况。
2  不要回避自己是中介
3、 解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、 解释自己手上已有成熟的客户
5、 介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。
六、如何获得独家委托:分析独家委托的优点;
1、更多的:价格是中介间形成恶性竞争关系的因素之一
2、更多的:省时间、烦恼,首推房源,登报、网络发布等.
3、寻找有实力的买方,选择针对性的客户
八、与客户接触的三种方式

1、电话

2、信函

3、见面接触

 

如何理财实现35岁前买车买房?

如何理财实现35岁前买车买房?
满意答案:




一、理财的三个环节

1、攒钱:挣一个花两个一辈子都是穷人。一个月强制拿出10%的钱存在银行里,很多人说做不到。那么如果你的公司经营不好,老总要削减开支,给你两个选择,第一是把你开除,补偿两个月工资,第二是把你一千元的工资降到九百元,你能接受哪个方案?99%的人都能接受第二个方案。那么你给自己做个强制储蓄,发下钱后直接将10%的钱存入银行,不迈出这一步,你就永远没有钱花。

2、生钱:基金、股票、债券、不动产

3、护钱:天有不测风云,谁也不知道会出什么事,所以要给自己买保险,保险是理财的重要手段,但不是全部。生钱就像打一口井,为你的水库注入源源不断的水源,但是光有打井还不够,要为水库修个堤坝――意外、住院、大病。因为开车撞人倾家荡产的例子。坐飞机的例子:一个月我有时需要坐十次飞机,每次飞机起飞和降落的时候我都会双手合十,我并不是信什么东西,我只是觉得自己的生命又重新被自己掌握了,因为在天上不知道会发生什么。所以每次坐飞机我都买了88元保50万的意外险,这是给家人的爱心和责任,这50万够我的妻子和孩子生活两年,两年时间她可以改嫁。

一个中心,三个基本点:以管钱为中心,攒钱为起点,生钱为重点,护钱为保障。

二、多少钱可以开始理财?

不在乎多少,一个月省下100元买基金,从20岁存到60岁,是637800元;30岁存到60岁,是22万;40岁起存,7万;50岁,2万。钱生钱是长跑冠军,理财一定要从年轻时开始。钱的秉性:你不爱我,我不爱你。

女孩子,一定要自立,靠山山倒,靠人人跑。

三、如何进行资产配置:个人的水库应该分成三份。

第一份:应急的钱,6个月至一年的生活费。存银行,活期、定期,或者货币市场基金。

第二份:保命的钱,三至五年生活费,定存、国债、商业养老保险。应该是保本不赔,只会多不会少的东西。

第三份:闲钱,五年到十年不用的钱,只有这种钱才可以买股票,买基金,做房地产,或者跟朋友合伙一起开个什么生意,去做这种投资,那么必须是闲钱。

股票:股市如潮水,怎么涨的怎么退。只有潮水退去的时候,我们才能看见谁在裸泳。现在的点位不建议进场,买基金都不是好时段。

能够预测点位的只有三种人:一天才、二疯子、三骗子。

买股票之前先问自己三句话:第一,我有房子和保险了吗?第二,我有急用的钱吗?第三,我准备好坚强的神经和良好的心态吗?

退休的老人不应该炒股,他们在财务和精神上都难以承受股市的涨跌。孝顺的孩子不应该让你的父母炒股。

你见过排着队发财的吗?今年进市场的股民,三年后90%都会成为炮灰,只有10%的人能从股市里赚到钱,这是猫扑上流传的铁律!

四、理财什么时候开始好?

从自立开始。大四的学生就应该开始打工攒房租。成年人再向父母要钱是很丢人的事情,在猫扑上都会被鄙视的。



五、理财的习惯

1、节俭:少打一次车,少做一次美容,吃饭少点一个菜,省下来的钱积攒起来去投资,让钱生钱。富人钱生钱,穷人债养债。节省钱、尊重钱是很多富人的习惯。李嘉诚生活的节俭是尽人皆知的。有一天李嘉诚先生从酒店出来,掏车钥匙时从兜里蹦出一元的硬币掉到地上,李嘉诚弯腰去捡,一个印度保安把钱捡起来递给他,他接过这一元钱,从兜内掏出一百元港币给了保安,又把这一元钱也送给保安。别人很不解,问李嘉诚先生为何这么做,他说"这一百元港元是他给我服务,我给的报酬。如果一元的硬币不捡起来,可能会被车碾到地里,可能会掉到沟里,就会浪费掉,钱是用来花的,但是不可以浪费。"我们常常说富人越有钱越抠,因为他们知道钱来之不易。而没有钱的人往往"穷大方"。

2、记账:每天记帐,不行的话三天记一次也可以啊。有的人在猫扑上花mp都记账,现实里却不去记。

六、理财的误区

1、理财是有钱人的事:穷人、有钱人都能理财,养成良好的习惯,去投资,让钱自己去办些事。

2、忙,没有时间理:有时间打麻将没时间理财?当年毛主席都每天记帐,不要说你没时间,再忙也忙不过主席吧。

3、理财就是买股票买保险:所有钱都拿去买股票那是赌博不是理财。保险公司都说自己的产品既有保障又能储蓄又能投资,那还要基金公司干吗?

4、钱少,理财没什么效果:理财的秘密是"爱惜钱,节省钱,钱生钱,坚持不懈。"

5、我不懂理财:不懂可以学,理财并不难,任何时候开始学都不晚。

6、理财就是发财:理财和发财没有关系。理财是未雨绸缪,帮助你的财富安全、稳健的增长,达到生活目标。

7、理财要从众:理财不能随大流,一定是个性化的。

8、男人和女人理财不一样:理财是人人一样的,女人更容易冲动,女人在理财方面尽量克制一些冲动消费就可以了,如果完全不冲动,就不再可爱了。男人"分析",女人"感觉"。

七、理财的五个一工程:

1、一生恪守量入为出

拳王泰森从20岁开始打拳,到40岁时挣了将近4亿美元,但他花钱无度,别墅有100多个房间,几十辆跑车,养老虎当宠物,结果到2004年底,他破产的时候还欠了国家税务局1000万美元。如果你不是含着金钥匙出生,享受应该是40岁以后的事,年轻时必须付出、拼搏,老来穷才是最苦的事情。

2、不要梦想一夜暴富

天上没有馅饼,天上有什么?雨、雪、沙尘暴,偶尔会掉下来一个花盆什么的,一定不会有馅饼掉下来的,中国有句俗话"财不进急门"。 一年40%-50%的机会不可信,要想想别人的动机,听起来过于完美的东西往往不是真的。很多中了彩票头奖的人十年后还是贫困,因为买大房子,买车,钻出来几十个穷亲戚。精神上也受不了,像范进中举,一下子厥过去。你赚个MP都要一天天在猫扑HI里打卡!

当别人给你貌似很好的投资机会时,问自己六个问题(举例产权酒店):1、谁在卖我东西,对方的信誉如何?2、我的钱干啥去了?3、我挣的是什么钱,盈利模式。4、收益率合理吗?年收益1%-5%低,5%-8%中等,8%以上高。5、如果我不投了,卖得出去吗?6、如果卖不出去,可以自用吗?六个问题如果有两个以上有疑问,就不大可信。

3、不要让债务缠住一生

房奴、车奴、卡奴。中国的负翁大多28-35岁。例如在湖南买100平的房子,30万,首付20%6万,契税等2万,8万装修,2万家电,2万内饰细软,没有20万没法住进去。月还款应该在收入的30%以下,50%会非常难受。想好你是否具备财务能力再买房,努着买房就是房奴。

车奴更甚,车子是持续消费。日本的富翁每天拎着饭盒坐公交。信用卡是财务鸦片。

检查观众的钱包:大学生,月消费1800。北京硕士毕业月薪3000,本科2000,年轻人不要对未来生活抱着虚无的幻想。

改变生活要从小钱开始还,还卡――还车――还房――攒钱――投资。

你永远算不过银行,摆脱财务要还本而不是还息。

4、一夫一妻一个孩

结婚不是最大的财就是最大的债。所以不要轻易结婚与轻易离婚。

5、专心一项投资

中国有一句老话叫一招鲜,吃遍天,一生做好一件投资你就会过上美满和幸福的生活,不是去赌。不熟不做,不懂不投,不要从众。有些钱不是你的。

一些细节

一 约看前: 1 首先把要推荐给客户的房子信息充分了解:是否有房本?房子的产权性质 是否满5年? 银行是否有贷款有的话是否已还清?未还清的话还有多少钱?是

否可以自己解抵押还是需要客户来帮解押.
2 还是要找清房屋的决策人,跟决策人来具体谈事情,这样会少走弯路更直接有效的掌握和把握房屋的所有事宜.
  二 约看中:             客户无法拒绝的"13"招
1. 如果客户说:"我没时间!"那么推销员应该说:"我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……"
2. 如果客户说:"我现在没空!"推销员就应该说:"先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只

要花 25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!"
3. 如果客户说:"我没兴趣。"那么推销员就应该说:"是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑

虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……"
4. 如果客户说:"我没兴趣参加!"那么推销员就应该说:"我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想

向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?"

类似的拒绝自然还有很多,我们肯定无法一一列举,但是,处理拒绝的中心思想在于将拒绝转化为肯定,让客户动摇拒绝的意愿,诱使客户接受自己的建议,不就

可以顺利达到自己的销售目的了!你认为呢?
5. 如果客户说:"请你把资料寄过来给我怎么样?"那么推销员就应该说:"先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每

一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好?"
6. 如果客户说:"抱歉,我没有钱!"那么推销员就应该说:"先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急帮个全盘规划,对将来才会最有

利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?"或者是说:"我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最

大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?"
7. 如果客户说:"目前我们还无法确定业务发展会如何。"那么推销员就应该说:"先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供

货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?"
8. 如果客户说:"要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!"那么推销员就应该说:"我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?"
9. 如果客户说:"我们会再跟你联络!"那么推销员就应该说:"先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业

务。对你会大有裨益!"
10. 如果客户说:"说来说去,还是要推销东西?"那么推销员就应该说:"我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你

。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?"
11. 如果客户说:"我要先好好想想。"那么推销员就应该说:"先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?"
12. 如果客户说:"我再考虑考虑,下星期给你电话!"那么推销员就应该说:"欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给

你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?"
13. 如果客户说:"我要先跟我太太商量一下!"那么推销员就应该说:"好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天

美国的房产买卖

美国的房产买卖,买主和卖主先不见面,往往通过房产经纪人中介,这已形成制度,也是买卖双方所乐于沟通的渠道。也有房产买主或卖主在报上登广告,从而买卖双方直接洽谈成交的,但这只占很小比例。何以房产买卖的成交绝大多数借助于经纪人之手?

    房产的卖主,如果没有经纪人的中介,要一批批地接待来看房子的买主,就休想上班工作,不胜期烦。要托经纪人,将一把钥匙交给他(她)后,除内室不开放外,其余客厅、厨房、卫生间、屋前屋后的花圃、草坪等,皆由经纪人陪同参观。若洽谈顺利,接近成交时,买主和买主才直接见面,同时也引领看卧室。房产买主一般也要看十几处,左比较右比较,才能选定比较中意的房屋若没有经纪人的引领,就不能多处参观比较。

    房产经纪人一般通过报纸和专业杂志登广告,让卖主和买主与其联系,更多的是靠自己出色的服务,赢得客户的信赖,于是便由客户介绍客户。经纪人手中通常总有十几处至几十处的房产在手里,买主一处不满意,再引领到下一处。经纪人到处左走,到处钻营,到处联络,形成一大网络。

  买主要买房产,首先提出欲购什么样的房子,几室几厅,多少面积,什么地段,交通条件如何,周围环境如何,经纪人全都默记于心,回家后将数据存入电脑。卖主有什么房产要出售,地段、面积、何年建造、什么结构、房型如何,都一一录入电脑,进行组合排列,寻找匹配。经纪人的另一工作是估算房价。察看了卖主拟出售的房屋,应客户的要求,匡算出房价,如卖主认为此房拟售25万美元,经纪人则找出几处缺陷,认为售价偏高,20万美元差不多。买主看了房子,既有中意处,也有不满意的地方,经纪人从买主言谈中揣摩买主是注重实用,还是注重时髦美观,财力如何,并尽量满足买主多看几处的愿望。看了一二处后,买主不好意思再提出多看几处,经纪人便主动提出,"再去看看别的地方"。这正符合买主心愿,博得买主好感,买主觉得这经纪人落落大方。

  买主对某处房屋较为满意,愿出20万美元,经纪人则罗列十条、八条这房屋及相关事宜的优异处:如采光好、内在质地好、左邻右舍多华人闹中处静等,使买主为之动心。美国是典型商品社会,买方市场,故讨好买主是第一位的。当买主面有喜色的,乘机建言,这房子本来值二十七八万美元,住了六七年,现在至少值二十三四万美元。经房产经纪人的一番游说,买方、卖方价格渐渐拉近,但相差一二万美元,此时经人游说卖方,这些家具使用多年,又笨重,也不必带走了,不妨连同房子留下,你搬到新居另置一套新家俱。自然,凡所钟爱的东西要带走卖方觉得这话实在,也贴心。买方和卖方见面洽谈时,卖方作出馈赠沙发、桌椅等家具的表示,买方也就乐于略为追加几千美元,于是以折中价格成交。如上所述那幢房子以225千美元成交。经纪人则分别收到买方和卖方相等的酬金。一项房产买卖成交,经纪人的收入在1万美元左右,房产价格越高,经纪人的佣金收入相应也多,一位经纪人一年如有七八宗生意成交,收入就颇丰厚了。

  经纪人基本上做的是无本钱生意,只要一辆轿车,一只电话加一只大哥大,一部传真机,靠房地产住处及其形成的网络,注册登记,按章纳税,便可操作了。经纪人除了必须有丰富的房产知识和娴熟的英语外,还须有优良的职业道德,这是最基本的素质。要有良好的信誉,不骗不瞒。如这住宅建于何年,要说出确切的年份,不能乱统模糊地说造了十几年;有无发生过房产纠纷;这房子是否受过白蚁蛀蚀;宅内是否有人自杀或被人凶杀?无论华人及亚裔或西方人都有所忌讳。对房屋估价要翔实,不致于事后客户大喊上当吃亏。诚实待客,赢得信誉,客户辗转介绍,经纪人就事业兴旺。有一客户5年内,亲友房产买卖4宗皆由一位经纪人作中介。口碑是不花钱的广告,效果又远胜于广告。

  经纪人的服务意识要强,买主一次次、一处处地看房子,经纪人陪同,不能嫌麻烦,不成交也不能埋怨,诚以待客,客户焉有不感动的呢?

胆大心细脸皮厚

 
一,胆大

这就要求我们对自已有信心,对认准的目标有大无畏的气概,,怀着必胜的决心,主动积极地争取。如果爱上了一个女人,却不敢主动对她说出来,不敢对她展开攻势,最终肯定是"无可奈何花落去,一江春水向东流",落得自怨自哀的结局。在业务工作中同样如此。天上不可能掉下馅饼,你不主动走出去寻找客户,你不主动去和客户沟通,那你永远不可能有业绩。为什么美国的总统无论见到谁都能面带微笑?因为他们有这种君临天下的心态。我们要取得成功,就必须象一个伟人一样,主动去微笑着与人握手。
作为一个业务人员,怎样才能使自已"胆大"?

1、对公司、对产品、对自已有信心,一定要时刻告诉自已:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、在拜访客户之前做充足的准备工作。一定要注意检查自已:必备的资料是否带齐?自已的形象是不是无可挑剔了走起路来是不是挺胸抬头?自已表情是否很放松?

3、要有一种平衡的心态。就正如我们追求心仪的女人,你并不是去求她给你恩赐,而是让她不错过一个能让她幸福的男人;同样,我们面对客户,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的,我们如果合作,他会为我带来业绩,而我会给他带来创造财富的机遇。

        二、心细。

这就要求我们善于察言观色,投其所好。最让女人动心的是什么?就是你知道她,你了解她,你从细微之处关心她:风起的时候,为她披上外衣;生日的时候,你献上玫瑰;不开心的时候,你认真地倾听。没有哪一个女人能不被这种温柔的攻势打动。我们面对客户同样如此。客户最关心的是什么?客户最担心的是什么?客户最满意的是什么?客户最忌讳的是什么?只有你在他的言谈举止中捕捉到这些,你的谈话才能有的放矢,你的服务才能事半功倍。否则肯定是瞎折腾,目标成为"水中月,镜中花"。
     
  三、脸皮厚。

脸皮厚实际上是优秀的心理素质的代名词,要求我们正确认识挫折和失败,有不折不挠的勇气。当一个女人对你说"不"的时候你怎么办?情场老手都知道,一定不要轻易放弃,如果100求婚不成,也许101次就胜利。否则心上人嫁人了,新郎不是你,后悔药难吃。同样,我们在做业务工作当中,会有很多次失败。但你一定要有耐心,你要相信所有的失败都是为你以后的成功做准备。这个世界有一千条路,但却只有一条能到达终点。你运气好,可能走第一条就成功了,但如果运气不好,你可能要尝试很多次,但记住:你每走错一条路,就离成功近了一条路。谁笑到最后,谁才会是赢家。为什么这个世上有成功者也有失败者,原因很简单:成功者比失败者多永远多坚持了一步。
那么,作为业务人员,脸皮怎样才能"厚"起来呢

1、永远对自已保持信心。没有能够成功交易,并不是自已的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。

2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。

3、要不断地总结自已的成功之处,要不断地挖掘自已的优点。

4、要正确认识失败。失败是成功之母。

5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。只要你将"胆大、心细、脸皮厚"七字真经发挥得恰到好处,相信在情场上你是个得意者,在商场上你是个成功者

促成

(一)钓鱼促销法  利用人类需求心理,通过让顾客得到些好处,来吸引他们采取购买行动。

(二)动之以利法  通过提问、答疑、算账等方式,向顾客提示购买商品所给他们带来的好处,从而打动顾客的心,刺激他们增强购买的欲望。

(三)失利心理法  利用顾客既害怕物非所值,花费了无谓代价,又担心如不当机利断,就会"过了这个村就没有这个店"的心理,来提醒顾客下定决心购买。

(四)引而不发法  在正面推销不起作用的情况下,可找顾客感兴趣的话题展开广泛的交流并作出适当的引导和暗示,让顾客领悟到购买的好处,从而达成交易。

(五)从众关连法  利用人们从众的心理,制造人气或大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,来促进购买。

(六)动之以诚法  抱着真实意、诚心诚心、没有办不成的心态,让顾客感受到你真诚的服务,从心理上接受你。

(七)感情联络法  通过投顾客之所好,帮顾客实现所需,使双方有了亲合需求的满足而促发认同感,建立心理相容的关系,使买与卖双方矛盾的心理距离缩小或消除,从而达到销售目的。

(八)以攻为守法 当估计到顾客有可能提出反对意见,抢在他提出之前有针对性地提出阐述,发动攻势,有效地排除成交的潜在障碍。

(九)从众关连法 利用人们从众的心理,制造人气或大量成交的气氛,令顾客有紧迫感,来促进购买。

(十)欲擒故纵法 针对买卖双方经常出现的戒备心理和对持现象,在热情的服务中不应向对方表示"志在必得"的成交欲望,而是抓住对方的需求心理,先摆出相应的事实条件,表现出"条件不够,不强求成交"的宽松心态。使对方反而产生不能成交的惜失心理,从而主动迎合我方条件成交。

(十一)期限抑制法 可以利用或制造一些借口或某些客观原因,临时设置一个有效期,让对方降低期望值,只能在我方的方案范围内和所设定的期限内作出抉择。

(十二)激将促销法 当顾客已经出现欲购买信号,但又犹豫不决的时候,推销员不是直接从正面鼓励他购买,而是反面用某种语言和语气暗示对方缺乏某种主观或客观条件,让对方为了维护自尊而立即下决心拍板成效。

置换技巧

 
一、 客户在下订之前,称过户当天一次性付款,不愿交订,怎么办?
答:向客户出示国土局产权转移流程表,并解释流程表中每一步客户可能面临的风险,如业主没有收定,他/她不可能交房产证押在中介公司,他/她就有可能卖给任何一个客户,我们也就有可能失去购买的良好时机;如当天付款过户没有足够的时间查清业主产权是否清晰。如果不交订金,交易条件、违约责任等不明确,草率联系过户,是对双方很不负责的态度,更容易发生问题。

二、 客户在看过房之后,要求说明此房的业主为什么出售此房,而业主真正售房的理由又不能说出来,怎么办?
答:商品社会里客户买卖物业是一件很平常而又很正常的一种行业(或事情),正如我们不能问买方:"您为何要买房"一样,客户会产生一种反感,而这样对我的销售工作是非常不利的。但如果碰上一个客户非打破沙锅问到底时,你不妨告诉他/她,业主发财了,要移民、换大房、别墅了,相信你买了这房今后也会飞黄腾达。

三、 客户在看房之后并商讨好价格,要求见业主面再谈,落实一下业主是否真的此价出售,怎么办?
答:在您未完全确定下来(下担保金)时,业主不会也没时间过来跟您面谈,业主委托我们公司找客户,如果没有收定前每个客户都要见业主,那业主委托我们公司不就没有意义了吗?公证、过户时业主必须亲临现场签字,如证实此价不实,您可以投诉并退还不实价差也不迟。

四、 客户在一家公司反复订过多次房产都未购买成房子,已经对中介公司失去信心,但是这时我公司又有一套房非常适合他,该怎么样使他重树信心,向他推销此房,如果他看中此房,迟迟不到公司下订,怎么办?
答:首先让客户了解我公司的经营理念,诚信服务和办事程序,找到该客户在其它公司退订的原因,用自己专业理论说服客户,给客户推荐楼盘时一定要信息准确,重信誉、守承诺,让客户感觉到你跟其它公司的业务员不同,以你的真诚打动客户,让客户感觉到我们公司就是与其它中介公司不同,为其着想,把他当朋友而非客户,消除客户的防范意识,让其重树信心跟您买房,当他看中了您手中的房时,就可以编一些故事。诸如:业主就要到其他中介去收定,或者是同事的客户正在查阅有关资料,并到档案大厦查档去了等等,让他产生一种"危机"感。

五、 在价格、房子、产权都落实满意了,后因某种原因订不下来,或者说下不了决心,该如何跟进?
答:多与客户沟通,了解客户真正的需要,了解真正存在的问题并解决问题。

六、 客户在没有交定金之前要求出具房地产证原件,怎么办?
答:客户没有交定之前要求见房产证原件本身有些不合情理,因为业主只有在收定时才可能将房产证押在公司,但我们可采取双管齐下的方法,让客户来交定的同时业主来收定,分开安排在两个不同的会客室,然后借口房产证需要复印一份留底而拿到客户的面前,看后收定。
七、客户买房的同时,要求把小孩迁到附近学校读书,而条件不够,该怎么样解决?
答:这本身不是我们房地产中介能够解决的问题,但是,深圳市政府有这样规定,九年义务教育中,小孩按所辖片区就近上学,如果你看中了某所学校,想让小孩在哪读书,就必须先解决户口的辖区问题,然后再按"就近上学"之规定提出申请,否则,根本就无法解决。


八、客户要求房款交到交易中心资金监管,怎么办?
答:1、交易中心和我们一样都是合法的地产经纪机构,公司每天都有大量的业务在受理,并且公司客服部比交易中心从业人员更专业更全面更系统,房产交易除了产权过户还有大量的事要做,通过我公司的售后服务,能让你省心、放心、舒心的买好房子。如果你一定要监管,我公司要求由建行进行监管。
2、订金和税费绝对不能监管,业主没收订金谈什么监管,即使监管也可去建行监管。
3、告之客户在本公司购房必须按本公司付款程序,否则不予办理。
4、对这样的要求,第一时间就应该拒绝,因为:①这违反公司原则;②这是对我们的一种污辱,是对我们公司极大的不信任;③交易中心也是中介公司,"同行是冤家",我们没有理由帮他拉生意,长别人的威风,灭自己的志气。定金部分就更不用说,业主不收定,更没有人跟客户去资金监管。如果还不行,则要求客户到银行实行监管。
5、定金、佣金、税费、水电押金不能押管。房款尽量做工作,不在深房交易中心监管。

九、客户质问为什么要下10%的定金,我们应该怎样回答?
答:当你交10%订金后,公司会转给业主,公司就会收业主房产证,办理一些手续,如你下太少订金,业主会不收,也不放心把房产证给公司,就无法保证客户买到此房,并且该订金会计入房款。

十、签约时客户对房款转入中介公司有异议,怎么办?
答:树立信心、真诚服务,让客户了解公司的经营规模,资信状况,以及完善业务的操作规程。展示公司的相关资料,证明公司的实力和品牌。

十一、客户交订时称你公司仍可能继续高价出售此房,想对公司进行约束时怎么办?
答:肯定地告诉对方,我们公司不会这样做。第一,没理由这样做,也没有必要这么做,高卖也只能收1.5%的佣金。第二,如这样做了就失去您对本公司的信任,公司不会只看眼前的利益,公司希望客户是公司的永久客户。

十二、为什么要在公证过户前付全款?
答:公司为了保障双方利益,需将房地产证原件交到国土局,不能随意撤消,业主要求必须将房款付中介公司才会到国土局签字。

十三、客户交订时称付10%定金没问题,但要求同时交钥匙,怎么办?
答:不可以交钥匙,只有在付清全款,房屋产权转移确认后才能交钥匙,这是对买卖双方的负责,也避免了不必要的问题发生。

十四、客户要把自己的房卖出去后,才能订看中的那套房,但有不肯贱卖原房产,市场价暂无法成交,无法两套房的卖与买同步进行,如何说服客户下订?
答:建议客户将原有的房产做个贷,以贷款作楼盘首期,以租供楼。
十五、客户相中某物业,但又对该物业离奇的低价产生怀疑,而不能下定时,怎么办?
答:1、低价因为业主急售,怀疑只会错失良机2、至于产权的清晰与否,可以通过过户前的产权查档了解清楚。


十六、为什么中介公司不能赔定,而只可以吃定?
答:出于交易过程中的时间顺序而导致不能赔定与客户。1、首先我公司受理业主委托;2、我司通过一定渠道(广告、推介)找到客户,与客户签了《购房委托书》,并收取定金;3、业主确信我司已收订,才会来我司签署《售房委托书》,并收取订金,尽量留房产证原件在我司(以举止防业主有条件将该房售予他人)。如果我司与买方签了赔订,可能由于时间差的问题,业主会改变售出价格或意愿,而致我司未收益告赔订。

十七、客户要求将(房产内)渗水的部分修补好再交订,怎么办?
答:1、与原业主协商,把渗水部分修缮好;2、说服客户,正因为由于该房产有渗水现象,才导致该物业卖目前这样的价格,业主认为如果要将渗水部分修好,就不会卖这样的价了。

十八、客户问:这房我较满意,现交定金可以,但我老公(老婆)看后不满意,我要退定,行不行?
答:1、首先告诉他/她,这样是不可以的。定金的含义就是交定这一刻起所卖物业被您定下了,如果定金可以退回,也就失去了"定"字的意义。2、房屋买卖而签署的合同是慎重的文书,收到定金后我公司会转给业主,不是我公司不退而是业主不可能退。如果你对房屋本身还有疑问,请带上家人抓紧时间现场察看,一旦落订,我公司需要尽快落实,并及时转订业主。如果在其间先有其他客户要落订,公司不能承诺一定你能买到,请您仔细考虑。

十九、客户看房并且交订金之后,业主突然改变价格,要求更高的价格出售此房,怎么办?
答:1、出现这种情况,我们只有晓之以情,动之以理。从我们所付出的费用和劳动说起,以期达到感动业主的目的;2、寻找报纸广告找出相同楼盘的最低价,与业主谈价,找人看房,把价格往最低处砍,打击业主心理期望值;3、可以从法律的角度上要求业主履行合约,否则,由此产生的法律后果将由业主全部承担。

二十、收订后,有其它客户出高价,怎么办?
答:1、公司原则上不支持这种做法。因为这样做的结果必定失去第一个客户,对公司的信誉和品牌都是百害而无一利的。也会让客户对公司的服务宗旨"诚信"产生怀疑,久而久之,将得不偿失。但是努力做好第一客户,极力说服第二个客户 ,给他介绍其他物业这是很容易做到的。这样两个客户都做成,由一个客户变两个客户,何乐而不为呢?2、如果第二个客户出价远高于第一个客户,我们也可以考虑第二个客户,但必具备一个先决条件:盘、客户必须有一方可以做全权委托,从而保证这部分高出的利润我们一定能赚到为原则。这时我们对第一个客户需要找一个很好的理由,比如业主已经在其他公司收了定金,我们的动作慢了一步等等,尽可能把责任往业主身上推,以期达到既不得罪客户,又可达到让他高高兴兴地在我们手中买其他房产的目的。

二十一、客户首其款准备不足,要求按揭贷款成数提高,而银行又无法满足客户,怎么办?
答:1、说服客户想办法,比如,向亲戚朋友预支、借钱等;2、看客户是否有物业在手,如果有可以向银行申请个贷。3、如果是企业法人、国家公务员则可以向银行申请高额按揭款。4、特别关系的还可以找银行特批高额按揭款。

二十二、和客户签买房合同时,交房时间、煤气、水电、管理费的交接时间,怎么确定?
答:请详细翻阅客服部桌面的合同范本,特殊情况由客户与业主自行商议、确认。

二十三、客户要求自己买保险,怎么办?
答:不行,原则上各大银行规定在指定的保险公司购买保险,客户只能按规定需要向保险公司购买保险。

二十四、如成交价高于房产证原价,而利润只有双俑时,客户要求买卖合同填成交价,而业主只承担填合同价税费时,怎么办?
答:向客户说明,业主当前的售价是不包含高出房产证原价的那部分税金的价格,如果客户坚持要按成交价填写,1、高出的部分税费业主要加到成交价中;2或是由客户承担高出的这部分税费,这个问题普遍存在,特别提醒业务人员注意,在收取客户订金时一定要与盘方业务员充分沟通,如果确定原房产证价低于成交价时,必须在收定委托书中注明:现售成交价必须按房产证原价填写。

二十五、业主往往在过户的同时一定要收到全款,条件打不到业主就不卖了,这时候该怎么处理?
答:1、业主的这种条件是绝对不可能做到的。现实中的"过户",只不过是将《现售买卖合同》,三级市场转移申请表、房产证原件以及买卖双方的身份证明等资料递进了国土局的办文窗口而已。递件并不代表过户,出税单五个工作日后产权才可做变更登记,如果有查封等限制转让的因素,将给公司造成巨大风险;2、要充分展示公司的实力,让客户相信我们,其他的问题自然就解决了;3、万不得已建议到银行实行资金监管,这样可以充分保障双方的利益,相信客户、业主均能接受。

二十六、客户有反悔心理,故意拖延办手续和付房款,在合同中找问题、挑毛病,以达到其退定的目的,怎么办?
答:1、收到定金后我公司会转给业主,不是我公司不退而是业主不可能退,定金的含义就是交定这一刻起所卖物业被您定下了,如果定金可以退回,也就失去了"定"字的意义。2、签署购房合同时,已经注明了最后的付款和办文时间,如果客户有反悔表露,应该郑重向客户表明,提醒客户最后办文时间,否则按合同规定执行。

二十七、由于客户目前面临困难无法及时将房款交给公司,要求拖一段时间过户,怎么办?
答:关键在于我们能否按客户需求,与业主协商达成延期付款协议。我们尽量满足客户的需求,因为只有这样,才能使该交易圆满完成。否则,只有依约而行。

二十八、房子交接时,客户发现房间与原看房和收定有误,要求业主赔钱,怎么办?
答:1、购、售委托书明文规定,物业内现有装修和设施、设备不得拆除或附送物业内现有家私家电等的,如果交房时交现房和合约中之规定有异议时,业主应承担全部责任,我们有义务和责任要求业主履行约定,否则,我们将在房款中扣除一部分作为客户的补偿,除业主在物业恢复所签合约时之状态。2、委托书中没有注明,而买方、卖方、中介三方有口头承诺的,出现问题中介公司由经办人是否与卖方协调解决并承担相应责任。
二十九、此房风水是否不好?
答:1、房产经纪必须熟悉房屋结构、朝向、通风、采光等要素,用专业术语,比如座北朝南等等,也有因人而异的,比如与人的生辰八字相关,就看你怎么说。关键是你说的让客户开心、信服,这里的风水就是好的。

三十、客户交定后发现有中介公司的价格比我公司低,要求降价,否则要求退定,怎么办?
答:1、如果我公司按行文规定收取双佣,则告诉买方,房屋售价可以在过户时直接向业主确定,至于其他中介公司存在着不良竞争行为,告诉买方可不予理会。或我公司按约履行。2、如买方能提供或你预测到买方定能提供有力证据证明我公司赚了利润,我们必须返差额。

三十一、业主委托的物业售价高于市价,而又迟迟不愿降价,怎么办?
答:1、了解出售动机、确定跟进方案。2、加强与业主的多方面沟通,以媒体上的相同楼盘的最低价进行对比。3、带人看房当场谈价,找出其房产的劣处。

三十二、如果客户不去银行签署按揭合同,怎么办?
答:1、先了解客户为何不去签署按揭合同、对症下药,若不签可以直接告诉客户,2、用合约来制约他,用法律来威胁他,用房产的交付使用权来打动他,买房的目的就是为了使用,如果不能使用花那么多钱先买个产权又何用,晓之以情,动之以理,从感情上来劝说他,买房是人生的一件大事。

三十三、转定以后,业主要求收到全款后方付锁匙,如何办理?
答:1、分两种情况:①一次性付款可以;②如按揭的,做业主工作,要买方签定银行抵押贷款转到业主的账上,消除业主的防范心理。2、同客户协商,在业主收到全款后交房。

三十四、业主要求高额定金,怎么办?
答:1、定金的给付只是公司对业主有意购买其所售物业的一种诚信的表示,虽然质押了业主的产权证明,这也是业主向公司表示不会再售予他人。2、告知业主在产权没有彻底转移前,公司每天都存在着高风险,如果出现问题,将给公司带来无法弥补的损失。3、定金的承付中介公司是有规定的,原则上给付1万元,总金额高的物业最多不得超过2万元。

三十五、业主收定,但不愿留下房产证,如何处理?
答:1、首先,业主收定是必须将房产证质押在公司的,否则,不能保证业主不会将此房高价出售,中介公司也无法保证客户的利益。2、业主不留下房产证,中介公司就会存在着巨大的风险。

三十六、交钥匙是不是等于交房,区别在哪?
答:首先交钥匙等于交房。交房同时应同时具备以下几个条件:a、物业已转到买方名下;b、物业处于闲置状态;c、物业无租约纠纷;d、三方(业主、客户、中介)当场验房和抄水、电、煤气等相关杂费的费用指数;e、交钥匙并结清该物业。

三十七、非房产证上权利人来收定,怎么办?
答:绝对不可以。因为非权利人无权将权利人的房产变卖,更无权代权利人收取定金或房款。除非持有公证的授权委托书。
三十八、业主收订时没有带房产证或房产证抵押或尚为"买卖合同"的情况,怎么办?
答:原则上这种情况是不可以付定金的。但有时应视当时的情况灵活处理。1、业主去拿或可以先签好合同,然后派人上门去拿,验实无误,证、钱同时交接。2、房产证质押时涉及到谁赎楼的问题。若业主自己赎楼则留下"按揭合同"、"保险费单"等有价有效文件、资料,付定5000元,由有关人员陪同前往银行赎楼。若需要公司赎楼的除抵押前述资料文件外,还必须签订"借款合同"和"借款借据",承担5%的融资费,并全权委托公司办理赎楼和转让事项,不付定金。3、若为"买卖合同"的可付给业主适当定金,并将"买卖合同"、付清房款证明、发票等相关资料质押在公司,并由有关人员陪同前往办理相关手续,直至出房产证,同时提醒业主承租一手房产证税费。

三十九、业主没有定时"查档",如何处理?
答:1、业务员提前用房产证复印件核实产权;2、通知业主先到档案大厦查档,否则,公司不能付定或仅付少量定金。

四十、签约时,业主不愿预留水、电押金,怎么办?
答:1、押金必须预留,否则无法清偿物业交结前费用,必须预留,这是公司规定。2、不预留的先决条件是业主凭当月缴费清单和业务员来结算房款,所示指数要与业务人员的抄房指数相符。

四十一、业主不能如期交房,怎么办?
答:公司业务人员有义务及时提醒业主交房时间和迟交房的危害以及所应承担的法律责任。如果还是不行,公司则按市价扣除当期的租金及赔偿补给客户。

四十二、业主不同意按揭,怎么办?
答:1、凭按揭流程的客户解释在过户前银行会出具承诺函,以保证房款无风险。2、讲清按揭与一次性在时间上只差半个月,付款程序基本一致。3、说服业主按揭与一次性付款没有什么不同,深圳人的超前意识使90%以上的人都选择银行按揭,如果不同意银行按揭可能失去很多出得起钱的客户,对业主不利。

四十三、客户、业主要求佣金打折,怎么办?
答:1、佣金打折是对我们所提供的服务的打折,是对我们提供服务质量的否认。2、行业的规范不允许打折。3、从公司经理成本的角度来讲也不能打折。

四十四、由于业主的原因,不能如期过户,怎么办?
答:向客户说明原因,求得客户理解和原谅,并承担客户会尽力尽可能地督促业主及早过户。向业主说明合约的法律效力和违约将承担的法律和经济责任。

四十五、业主要求见税单收全款,怎么办?
答:1、出税单并不代表产权转移。2、出具税单 并非完全意义上的"过户",只有完税后四个工作日内(可咨询国土局),在国土局的电脑资料上实现"完全过户",在此之前由于原业主的任何债务都可能遭遇到有关部门的查封。为避免这种风险,公司规定完税后五个工作日内付清全款。
四十六、怎样防止业主出具房产证时,所委托物业的资料与先前委托有误?
答:解决这个问题的唯一办法就是在接受委托时索取房产证复印件,或系统查验房产证原件。

四十七、收到客户定金后,业主不涨价,不肯收定、不签委托、不签合同,怎么办?
答:1、除非业主不想卖房,否则就是心中有一个"结",找到这个"结",就可以找出解开这个"结"的方法。2、向业主阐明利害关系,否则无法保障业主利益。

四十八、收到客户定金后,客户要求见业主,此时有差价,怎么办?
答:1、弱国利润大,可以先过多一道户;2、想办法说服一方做委托;3、如利润不大,敬请放弃差价心理,保证双佣。

四十九、客户交定金后,不承认业主和中介签署的公证委托,怎么办?
答:业主能将全权委托办给公司,说明业主完全信任公司。同时全权委托具备法律效力,包括国土局、银行、公证处都予以承认,客户没有理由不认可,否则,是对法律的蔑视。

五十、过户后,客户要求退件并更改买卖合同,怎么办?
答:1、向客户解释递件后,文件规定不能撤件;2、原则上这样的事情是不可以发生的,除非万不得已,退件的原因很多,诸如:①由于价格填错造成高额税费;②权利人错写或少写;③房产名称、标号等填错等等,退件必须买卖双方当事人到场,并书面提出申请,国土局酌情处理。

五十一、业主自身没有能力赎楼,但不付相关费用,怎么办?
答:赎楼存在高风险,必须交付相关费用,如不付赎楼费用,无法完成交易。

五十二、业主要求向买家收取煤气及有限电视开户费,怎么办?
答:所有成交物业内的设备是否免费过户,这在客户交定和业主收定签约时就有明确规定,依约而行。

五十三、没转定前产权清晰?交定后做了抵押(或被查封),怎么办?
答:1、向业主阐明合约的严肃性和法律效力,在最短的时间内追回定金;2、通知客户,说明情况,并承诺重新帮他另找一套满意的房;3、向有关单位申诉,以期追回定金。

五十四、业主收定金后,不同意把该物业的户口迁走,怎么办?
答:根据有关法律的规定:同一物业内不可以有两个户主存在,业主既然将该物业出售,同时也就放弃了该物业的户籍权,没有理由不把户口迁走。根据有关辖区管理的规定,业主的新居长期没有户籍也是不允许的。有关的规定也会促使业主把户口迁走,只是时间问题。

五十五、收定后,权利人出事,怎么办?
答:任何事情发生后都会有一个处理结果,如:业主出意外了,必定有遗产继承人 ;业主犯案或残疾了或其他原因不能亲自前来办理有关手续,可以请公证处派人上公证委托给一个业主信任的人,当然还有其他等等,都必定有解决的办法,就看我们怎样去做,怎样做好而已。

五十六、业主收定后又把原物业做了装修,不肯按原协议出售,怎么办?
答:1、说服客户接受装修;2、说服业主将物业折价后处理;3、按原约执行,所造成的损失由业主自行承担。

五十七、公司物业出售、客户要做按揭,需向银行提供什么资料?
答:须提供:①售楼董事会决议;②法人代表证明;③法人授权委托书;④法定代表人和被授权人身份证原/复印件;⑤营业执照原/复印件;⑥买卖双方所签定的房地产买卖合同;⑦房产证原/复印件。

五十八、业主没有向银行抵押贷款,房产证在手上,该物业是否一定可以转让?
答:不一定,有可能存在限制转让的情况,如查封、担保、发展商欠款、刑事案件等情况。

五十九、业主刚开始没能力赎楼,但在办理手续时,突然又可以赎楼怎么办?
答:可以,如果公司赎楼资金还没有付出,如业主自己要求赎楼,可以免收赎楼费,如合同条款中注明赎楼的,就该收取手续费用,因为我们已准备好资金,我们的费用已产生,就应收取相应的费用。

六十、业主说自己可以赎楼,等见到客户时又说资金紧张,怎么办?
答:如没有能力,可以由公司去赎楼,但需要支付相关费用。

六十一、客户委托书收回时,他说:我们没在委托书上注明交易完成时该委托书要收回,怎么办?
答:交回购房委托书,是现在你已有现售合同,房产证原件(复印件)、抵押合同在手,以上资料注明,我公司已为你成功购到你的物业,并已办理好水电等过户手续,合同已终止,所以……

六十二、签约时,客户提出佣金在交易完成时支付,怎么办?
答:不可以。因为办理过户时交易部已完成前期工作,以后的工作由负责售后服务的客户服务部继续跟进,所以公司要求在签署购房委托书10天内付清佣金和房款。

六十三、带顾客去看二、三次房,再带去看时业主突然不再给看,怎么办?
答:及时与业主沟通,尽快找出业主不给看的原因。

六十四、业主大多数不签委托书,怎么办?
答:这个时期的业主还处在培养期,我们应该做以下工作:第一,接到盘源第一时间去看房;第二,尽量能和业主找到共同话题;第三,尽量能使业主理解工作流程和对于其房屋出售的有利因素。

六十五、客户要求所购房产写自己儿女名字,而自己儿女不满18岁,怎么办?需要准备什么资料?
答:只要具备合法身份证明的国内公民都可以在深圳购买商品房。但不满18周岁没有懂事行为能力或限制民事行为能力的公民,购房时需提交其监护关系证明和监护人身份证明。

六十六、业主是外资企业,公司房转让需提交什么资料?客户要求做按揭,业主方要提交什么资料?
答:须提交:1、加盖有"工商局执照复印专用章"的企业法人营业执照复印件;2、法定代表人证明书、委托书(原件),法定代表人、委托人身份证复印件;3、境外企业或组织提交的资料按规定须公证或人证(原件)。香港区域内的,有经国家司法部认可的律师楼见证,并经出入境事务处盖章确认;其他境外企业或组织须有驻该国或地区大使馆(领事馆)盖章确认。人证内容一般包括有效的商业登记证、董事会决议、董事证明及身份证复印件、授权委托书和受托人身份证复印件。

六十七、客户咨询物业具体位置、楼层等房源要素,如何解答?
答:1、如果判断是真实客户,除特定房号、业主情况以外,有所选择的告诉客户物业基本状况,其他的见面看房后商议。2、避实就虚,告诉他相同的房号、朝向和非本栋的栋号或不同的楼层,告诉他附近显著的标记,如:花园、泳池、会所、游乐场等,其他的等看房见面时详细介绍。3、可说在某大型建筑附近,不方便说出具体方位,只说某楼以上,某楼以下。

六十八、客户看完物业后,无任何手续意见,怎么跟踪?
答:1、多与客户沟通,详细了解客户的具体意向和对物业的满意度!哪些因素客户不满意,充分战士物业的优势。2、做为业务员必须主动帮助客户分析已看过的物业,提出专业性建设性的意见,如果发现该物业不适合客户就要及时为客户寻找其他的物业,并告诉客户我是最优秀、最专业的业务员,一定能为你找到您最喜欢、最满意的物业。

六十九、客户愿意签看楼书,但不出示身份证件,也不写签身份证号码,怎么办?
答:1、看楼出发前一定要与客户说明看楼要求,说明看楼书只是对看楼行为的约束,前提是成交后,开始履行承诺。2、查验身份证只是为确认一下客户所签的名是否真实,未必真要签下身份证号码。签看楼书也是对我们服务的认可和承诺。

七十、客户以公司名义购房,个人签看楼书可以带去看房吗?
答:拿看楼书到客户公司盖章后才能看房。

七十一、业主咨询房价,但又不留电话,说考虑一下再联系你,怎么办?
答:靠平时的业务积累,靠灵活的应变,及时给出物业合理售价,或周边类似物业市场售价,取得双方信任,才能留住对方电话,除之无更好办法。


七十二、我公司无客户合适的物业时,如何才能留住客户电话?
答:了解客户的详细要求,在自己的头脑里很快找出客户合适的物业进行报价,或者给客户比较好的建议,取得客户的信任,从而留住客户的电话。

七十三、看楼时,业主与客户之间相互沟通,甚至互留电话,怎么办?
答:严正声明自己的立场和公司的要求,并当场收回纸片,要求相互尊重。

七十四、同行有实在客户要求合作时,怎么办?
答:不合作是公司要求。如不需要再看房,经过公司同意后谈合作条件。

七十五、如何让客户相信,我公司不吃差价?
答:公司本着专业、正直的经营理念,公平、公正、公开的态度,营造公司一流品牌,让客户成为公司长期的无形资源。公司承诺假一赔十的原则,赚一万赔十万元。

七十六、遇到中介公司以客户名义跳盘,如何防范?如何处理?
答:个人购买时要求客户到公司签署看楼书,出示身份证后看房。公司购买,要求业务员到对方公司签看楼书,取营业执照复印件并盖章后看房。

七十七、业主有多套类似物业,客户签署了看楼书只看了一套就相中,最后私下与业主成交的是另一套,能否收回佣金?
答:看楼书无效,就很难收回佣金。

七十八、客户向我们提出想看我们和业主方签的售房委托书,可以吗?
答:不可以,因为是中介公司,我们须对你的资料和业主资料进行保密。

七十九、客户向我们交了保险费有没有保险合同?
答:有,在退抵押金同时,银行会将保险合同附上,第一受益人为银行。

八十、客户问我们先到国土局递件,再到银行申请贷款,行吗?
答:不行,因为银行审查贷款资格时,要看房产证,如先去过户,房产证已送到国土局,银行无法批贷款承诺函给你,另一方面,业主必须看到银行承诺函后,才会去国土局签字。

八十一、客户问现售合同最后房地产经纪人及房地产经纪机构应该盖章,我们是房地产经纪机构,怎么我们公司没有盖章?
答:目前,深圳市买卖现售合同只有一种版本,房地产中介可以不用盖章,主要是您同业主之间签订合同,国土局确认。

八十二、客户问现售合同中第七条甲方应将该宗房地产《土地使用权出让合同书》的复印件交给乙方,《土地使用权出让合同书》规定的权利和义务同时转移给乙方。该《土地使用权出让合同书》以产权登记部门保存的合同副本为准。他们为什么没有收到甲方的《土地使用权出让合同书》?
答:这一条,是指甲方向发展商购买一手房产证,在房产证未办好之前,就有此合同书,你现在是已有房产证的过户,房产证已经证明你是合法权利人,拥有对土地的使用权和土地上建筑物、附着物的所有权,以及由上述权利产生的他项权,如抵押权等。


八十三、业主问申请按揭贷款时为什么他们要到银行来?这应该是客户的事。
答:你去银行的目的主要是向银行确认客户购买物业的贷款直接放在你的帐号上,这是我们和银行对您收款负责任。

八十四、客户问已签抵押合同,可否提前还款?
答:可以。 

八十五、业主无法偿还银行贷款,现委托给你们中介应如何办手续?
答:你须带上抵押合同到我公司签订售房委托书、借款合同。查清你借银行多少供楼款,在去办理赎楼手续前,你须向我公司签借据,带上抵押合同、身份证、婚姻证明(如已婚须配偶同去)到公证处办理委托书。

八十七、业主不肯提供房产证原件或复印件,怎么办?
答:说服业主提供房产证第三页(房产资料)即可。

八十八、客户看房时不表态,怎么办?
答:有些业务员在带客看房时过于"热情",滔滔不绝,而客户却一声不吭。到最后一句"考虑考虑"结束此次看房,搞得业务员一头雾水,不知所终。其实,这里业务员犯了一个错误:就是无的放矢,这种毫无目标的夸夸其谈是没有人欣赏的。所以我们的业务员要设法引导客户开口说话,说出其所想所好所需,不仅如此,我们的业务员还要善于聆听。聆听中可以了解客户的真正需求,可以随机应变,改变自己的策略,可以投其所好,有的放矢。

八十九、客户出一个"超低"价时怎么办?或者说:客户为什么会出"超低价"?
答:当客户出了个"超低"价时,可能有两种情况,业务员应根据当时的情况做出判断,并采取相应的措施加以应付,第一,客户出的超低价不是很"离谱",只是这种价很难谈到或很难成交,这时,我们的第一反应应该是"客户在探底",有可能成交,那么,我们应该面带笑容的说:"我知道您在跟我开玩笑呢!"你的笑容和回答让客户感觉到他开的这个价根本就不可能,同时,又要让他有"面子"下台,并告诉客户决定价格的权力不在于我们而在于业主,我们没有决定权,第二,客户出了根本就不可能的价,这时我们就不能会错意,以为客户还价就有希望了,其实,这是客户"以进为退"的手段,他是在存心为难你,拒绝你,因为他根本就看不上这个物业,而又不好意思直接拒绝你而已,这个时候我们应该顺着台阶而下,告诉他这个物业不适合他,我们给他另找,这样大家都留着"面子",日后还有机会。

九十、客户暴露出购买冲劲的时候,怎么办?
答:客户看房有时会有一种冲动,这种冲动持续时间往往都不会太大久,而且稍纵即逝。我们应该及时抓住这种冲动促使成交,在看房或谈判过程中,如果发现客户对你所介绍的物业表现出极大的兴趣,或者所出的价格在你的底线以上或左右时,应该不失时机地"逼定",一定让他空手出了门,谁保证没有更好,价格更低的物业供他选择呢?

九十一、现有50年产权的住宅,哪些可自动顺延70年,哪些不可以?
答:88年1月3日之前所批的地不可顺延,因为那时的土地都是行政划拨用地,88年1月3日后所批准住宅用地,发展商有签土地出让合同的都可顺延。

九十二、产权转让时,哪些人有优先购买权利?
答:1、国家有优先购买权;2、共有人有优先购买权;3承担人有优先购买权。

九十三、原房产证以暂住证号码填写,证件号码一栏过户时应递交哪些资料?
答:到所办暂住证的派出所开具证明,证明权利人曾在此办过暂住证。并带上现有的身份证和房产证原件,买卖合同原件即可。

九十四、正在按揭的物业要售予第三方,能否在原按揭银行办理转按揭手续?
答:物业要出售必须做产权转移,而产权转移须在清晰的情况下才可办理过户,正在银行按揭的不可以过户,须将银行所欠款项还清,才可拿出被抵押的房产证,注销完毕才可做转移登记,然后再办理二手楼按揭手续。

九十五、我通过你们公司买了一套二手房,但你们为什么不能开发票?
答:我们公司属于中介性质的公司,收取的只是佣金,不具有开具房地产购房发票的权利。如果您有开发票的需要,请备齐所需资料等到所属国土局的办文窗口开具与房产证购房价格相符的购房发票。

九十六、个人与个人之间借贷用商品房抵押登记需提供什么资料?怎样办理?
答:1、准备资料有:①房地产抵押登记申请表1份;②房地产证原件;③抵押借款合同书三份(合同书需电脑打印,可参考银行样本);④抵押人和借款人身份证明;⑤准备上述资料去国土局办理即可。

九十七、业主为两个人名而不是夫妻,其中一个转让给另外一人该怎样办理?
答:这种转让也属于正常的三级转让,但产权也只转让一半。所以转让价格也是原房产证的一半。以转让后的房产证登记作为计税依据。

九十八、夫妻双方离婚后怎样办理产权变更登记,需要提交哪些资料?
答:①房地产转移登记申请表1份;②房地产证原件;③离婚证、协议书原件及复印件或法院的调解书、判决书;④变更方业主的身份证复印件(协议的双方必须共同申请,法院调解除外);⑤属所在单位房最好需提供原产权单位同意变更的证明原件(商品房不用5、6项);⑥属在住宅局购房的需提交《离异后产权变更审批表》原件(在住宅局领取)准备好上述资料去国土局办理即可。

九十九、当客户来电咨询时,称已同其它公司看过我公司广告的某楼盘,由于价格等因素,一直未能成交,我公司业务员此时应对的最佳策略是什么?
答:最佳的策略是答应客户与我公司签看楼书和承诺书,然后安排业主和客户见面,向客户阐明我公司一贯立场,透明操作,诚信服务。具体操作的程序视具体情况处理。

一百、当客户去看房时,坚持要与业主交换联系方式,业务员在现场该怎么办?
答:首先看房前经纪人应策略地预防,分别与客户、业主方阐明不能跳开中介公司的观点,坚决制止此类情况的发展,若已交换,再告诉客户服务确认书书和委托书的法律效力以及由此行为所引起其所负的相关法律责任。

房地产经纪人

第一部分:销售精英培训内容(实用版)
  
一、心理建设
 建立信心之方法:
1
、任何时候,你要相信""天下没有卖不掉的房屋""。就象什么样的姑娘都有人爱一样,房子卖不出去,是因为你的工作还没有做到家。
2
、保持信心,相信自己绝对能将房屋卖掉。能顺利成单。在这种信心的前提下,不遭受失败之打击,不断地分析自己的售屋流程是否有改进之必要。
3
、对于价格要有信心,对于买主来说,不轻易降价。同样,对于房主出价要迅速杀价。  
 (1)客户在意房子的条件的是
 需求(面积、房屋价值以及将来之预期价值、大小环境、优点、产品规划优点、屋旁绿地及公共设施、平面、通风、采光、私密性、建材设备、房屋朝向,高度,楼层朝向,交通状况,物业管理水平,)。
 个人对此房屋的喜好(前述各项条件非常优良)。
 房屋的价值和心理预期(业务员要突出房屋的优点)超过接受之价位。
 (2)不要内心里有底价之观念,一定要让客户觉得房子物超所值。
   
3)不要以客户出价作基础,来作价格谈判(即以客户之出价作加价,最好是了解客户的大致意向后,自己先报出价位)。对于房主也是如此。  
不论客户出价在底价以上或以下,都要马上拒绝。让客户感觉到其价格的不合理性,这样做的目的,是为了争求主控权,让客户认为标列价格合理。而且让他争取成交价格,互相都争得争得很辛苦。(安全感、满足感、自私感、便宜感、成就感)。
取得对方信任,不要让客户产生作为经纪人出价的时候有""心虚""之感。  
拒绝客户之出价,要""信心十足""地加以立即回答。回答的语速要快,语句简洁明了。
比如:
怎么可能,您出的价格连成本都不够(分析土地成本、营建成本、增值税、税金、管理及销售成本,同类型房屋的价位等) ,房主:(您出的价这么高怎么卖出去?)  
怎么可能,最近有位浙江作小商品的郝先生(拿出相关道具、名片及标示价格)出了35(我方配合)万,公司都不答应。(最近XX公司的张先生委托我们出售的房子,地段和环境比你这个房子要好的多,也没有卖这个价钱。现在市场的大环境都是这样,大家都在观望中,是供过于求,有行无市)有名姓,职业,更容易让人信服。  
怎么可能,你来盖,我们公司来买。让客户心里觉得自己的价位可能有偏差。
怎么可能,现在的市场环境,这样的地段,还有这种房价嘛?  
职业道德、敬业精神、傻瓜精神 --
1
、职业 道德
1)努力工作,创造业绩。也是从自身的利益考虑出发。
2)以公司整体利益作思考。要有全盘意识,团队合作精神很重要。
3)切莫在业务过程中舞弊或做一些不合实际的承诺。保持自己的职业道德水准
4)切莫太短视,要将眼光放远。看到行业的前景和发展方向。  
5)以业主客户及公司利益来销售房屋。这是一个立场的问题,只有站在这个立场上,你才能更多的取得信任。  
讲价的次数要尽量少,如果次数太多,会让人怀疑其中还是有水份,还有下降的空间。争取较高之""成交价位"" 也是为了自己的利益。许多失败之主因,在于经纪人员太多
不要轻易被客户欺骗(对人动之以情,对事动之以理,以实在的理由来说服和打动别人,少说些空话,站在客户的立场上分析房子的价值,让他觉得比预想的期望值要高,觉得物超所值,这样才会下决心购买)。  
2
、敬业精神
1)充分利用时间来进行销售和寻找客户工作,努力工作必然会有收获。  
2)不怕遭受买主拒绝,对房屋绝不灰心。作为房产经纪人,拒绝的例子太多,没有特别顺利的交易过程。首先自己必需明白这一点。
3)将房屋视为自己的来处理。有一个良好责任心   
4)充实相关专业知识。
  面积计算
  建筑施工图之认识
  建筑技术、法规
  房屋造价成本及市场行情,市场预期前景  
  成单和交易技巧
  贷款种类及办理方式
3
、自认为傻瓜后,才能成为优秀的房产经纪人  
1)认识产品优缺点。大声说出房屋的优点,偶尔说出房屋的一些微不足道的小缺点,更容易取得信任。 
2)不断地分析自己的销售技巧及改进方法。哪些方面不对?言语,神态??专业知识?客户心理把握?等等,不断提高自己的业务水平。
二、销售技巧    
 由于房地产买卖金额很大,而且不象一般商品一样能够拥有统一之售价。因此,销售技巧(谈判策略)愈高明,愈能使您以""比合理价格更高之价位""售出房屋或者让客户下定决心购买。  
 房源附近大小环境之优缺点 --  说服客户心动  
  1、客户心动之原因
  (1)自身需要
  (2)自己喜欢
  (3)认可价值 价格(觉得物超所值之后才会购买)
  2、针对所销售房源之缺点,客户将会问到那些问题?提前自拟""说服客户之优美理由""(准备答客人疑问问题),将缺点化为优点或作掩饰带过,突出房子的优点和潜力。
 销售前针对房源的优缺点、市场环境、经济形式等各方面慢慢说服客户  
1
、如何将优点充分表达。
1)产品之优点、缺点(尤其是缺点之回答,要提前预演。以防临时语塞 )。
2)附近市场、交通、学历、公园、及其他公共设施的详细和准确状况。
3)附近大小环境之优缺点。
4)附近交通建设、计划道路、公共建设之动向和未来发展趋势。
5)附近同类竞争个案或房源比较(面积、产品规划、价格)。
6)区域、全市、全国房屋市场状况之比较(价格、行情、市场供给等经济情况对房地产前景之影响,各区域房价及房租之比)。  
7)个案地点(增值潜力 -- 值超其价),大小环境之未来有利动向。  
8)经济、社会、政治、行政命令因素之利多、或利空因素(尤其是利空因素之回答)。
 (9)相关新闻报道对房产楼市的有利话题。
2
、如何回答客户提出之缺点。针对缺点,避重就轻,回答迅速。不要拖泥带水,如果拖泥带水,客户会觉得你是在现编答案敷衍他。
3
、增加谈话内容和素材。
  针对附近房源作比较面积、规划、价位
  1、不主动攻击,但在说话时要防御,对于客户的问题回答要简介明了。  
  2、看房得时候,可带客户到现场附近绕一圈,了解临街巷道名称,附近大环境、小环境、学校、公园、车站名称、学区等。让客户自己感受一下将来的家居环境氛围。  
  3、与房屋所在小区附近邻居维持好关系。有的时候,他们一个不经意的意外言语可能导致交易流产,记住,任何时候不要得罪人,要保持礼貌和彬彬有礼的形象。
这五个销售流程,可能在第3个流程(成交阶段)买方即已下订金。但是,买方也有可能没下订金,此时经纪人员即应追根究底,和客户交流,了解客户内心的想法(仔细分析买方无法下订之因,想出适当的对策和替代方案)、再度推销。如此这样一直到买方下订金且签约为止。要做到了解了客户的心意和真实想法,你才可以继续下一步。  
1
、刺探买方真实的心意(过滤客户之需求、喜好、价位)
 从客户进入接待中心,即应询问客户之职业、居住地区、面积及房间需求等,来分析客户心理。所谓""刺探买方心理"",是指挖掘买方之需求、喜好及期望价格(购买房屋预算)。一般说来,经纪人员在此一阶段,应掌握下列原则:
 强调大环境、小环境之优点。
 强调房屋之优点。格局好 ,造型佳,采光充足,风水佳, 房间、客厅、厨房、主卧室大,视野佳,私密性佳, 门面气派,动线流畅,价格合理(价值超过价格),交通、环境、公共设施,增值潜力  
2
、说服买方购买、且促成成交气氛
   当客户参观完房源、资料、附属设施等之后,可在客户的需求、喜好、预期价位均与本产品相符时,即可进行说服对方购买并行动。您可以使用下列方法,来加强客户信心及购买意愿:
 提高本产品之价值
 使用迂回战术,加强买方信心,且融洽气氛
  
1)清楚地针对""某一房屋""的优点,介绍给客户知道,且加强买方信心(说话的语气要很坚定)。
 (2)必要时使用假客户、假电话来作促销。  
  A当客户参观房屋且正在进行谈判时,如果可能的话,可以安排二、三组假的客户参观房屋。让客户感受到房源的紧张状态
B  
当客户正在进行谈判时,可以请同事打一通假电话到看房现场,作竞争性促销。比如:
啊?陈先生也要看房啊,他定了没有啊?我现在正在和张先生看房呢,这边张先生的兴趣很大,如果那边没有下定,还是先看看张先生的意思吧。放下电话后,很随意的说说,没事,我的一个同事,他的客户也想看看这套房子,我叫他先不要着急,等你决定了再说,你要是不满意的话,再通知他不迟。  
 (3)自我促销法:
  编几套关于房源销售的小故事,来加强客户信心,促进对方购买。
3
、促成交易(要求客户下订金)一般说来,售屋人员在促成交易,让客户放下订金之前,必须与客户进行""价格谈判""。因此,本阶段要研习(1)讲价技巧;(2)成交技巧。
讲价技巧(如何拉高成交价格?如何吊价?)
1)坚定立场,肯定公司所定的房源价格价格很合理(表现信心十足之样)不轻易让价,让价必须有理由。
2)不轻信客户之假情报、假资料。(客户有时会批评产品或制造假情报来打击经纪人员,比如别的中介公司的某某房源等等)。  
3)不要使用客户之出价来抬高价格,而是让客户按照自己所定的价格来展开谈判(即加价之意)。
当客户出价低于底价时,要使用强烈态度来反击,让他认为自己开价很离谱。基本上没有什么可能。
当客户出价高于底价时,也要表现出不可能答应之态度。
回绝客户出价后,可再强调产品优点,来慢慢化解客户出价或压价的念头。  
经纪人员可将房屋总价分割成自备款及银行贷款来谈,这样买主从心理上比较不会感觉价格很高。
4)不要使用总价来作说服使用自备款,用每月贷款偿还金额来作说明。这样客人的心理预期会提高很多。
5)让价的时候要有理由  先要让客户满意然后再作价格谈判 事先要编列让价理由
6)让价时,可向买方提出相对要求 要求客户答应付出较多订金、签约快速(3天内)、或全部支付现金,来作为让价之相对要求(反要求)。告之客户:你要知道这个价格真的很低了,如果你再不签约,我真的不敢保证,公司那么多门市,那么多经纪人,每天都在销售,我真的不能保证房子过了几天或者是房主反悔不同意怎么办?  
成交技巧
1
)单刀直入法: 当客户开价高于底价时,可以采用迅速成交之法。当客户干脆地拿出现金或支票时,可以单刀直入地要求相对条件。 
2
)幕后王牌法:当客户开价高于底价时,可以表示自己无权决定,要请示公司。再询问对方是否能下订金?订金多少?若确定他能支付之订金,则可打假电话请示上级,连续几次而后,为了表示诚意,示意上级终于答应此一价格,但是不能保留很长时间,要求三天内签约。
当客户开价时,可以迂回地表示自己无权作主,(要请示上级),再询问对方能下多少订金。  
●  
当客户开价低于底价时,除了立即回拒外,可再使用假客户、假电话来拉高成交价格。
3
)假设成交法: 
房产经纪人业务销售操作流程  
一:客户接待  
1
:经纪人看到门店外有客户时应及时起身迎向客户。(注意仪表和微笑)  
2
:在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速。  
3
:在介绍完基本信息后,礼貌的邀请客户到公司做详细了解。  
4
:按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息。(如:客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等。  
5
:如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源可以在12天内帮他找到,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。  
二:配对  
1
:在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己在半个月之内的客户进行删选。  
要求:A    列出意向客户。  
B   
按客户购买意向排序  
C   
按客户购买力排序  
D   
选定主要客户  
E   
逐一打电话给主要客户,约定看房。  
三:电话约客  
1
:拨通客户电话,告知客户房源信息  
2
:询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚。
3
:简单讲述房源基本信息。  
4
:和客户约定看房时间,地点。(注意21原则)  
四:带看前准备  
1
:设计带看线路  
2
:设计带看过程中所要提出的问题。(合理安排问题的先后顺序)  
3
:列出物业的优缺点  
4
:思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案。  
5
:整理该物业相关资料。
五:如何带看  
1
:空房必须准时赴约,实房必须提前30 ― 45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础。  
2
:理清思路,按照自己的看房设计带看。  
3
:询问客户买房目的。  
4
:询问客户居住状况等。  
5
:与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础。  
6
:赞扬客户的工作,性格,为人等优点,拉进与客户的关系。消除客户的警惕感。  
六:房源内场操作  
1
:进入物业主动介绍房子的相关情况,但切记,不要一口气把物业的优点全都告诉客户,留下23个优点,在客户发现物业缺点或自己陷入僵局时救急,此时把这些优点告诉客户来带开客户的思路。时时把握主动权。  
2
:留给客户适当的时间自由看房及思考和比较的空间。(注意观察客户的举动及言行)  
3
:控制时间,不要留给客户太多的思考空间。销售员要把握好时间,并根据不同的客户提出不同的问题,以了解客户对物业的看法。  
4
:让客户提问发表意见,熟练快速解答客户疑问。认可客户的想法,就算客户讲的明显不对,也不要去反驳客户,而是加以引导,让客户自己察觉他的问题,多用反问或双重否定的方式回答客户的问题。  
5
:为客户做一下总结。(每套房子都有它的优缺点,但关键在于自己的需求能不能接受它的一些不足之处。因为,对于房子来讲,它是个即定的产品。不可能去反攻或是定做。所以,我们所能够做的只是比较下它的优缺点,是优点多与不足,还是不足多于优点。对于它的不足,自己是不是可以接受。考虑自己的选择和衡量。)  
6
:结束看房。把客户带回公司或做其它约定。(注意,在带出小区的途中加深客户看房的印象。)  
七:成交前的准备  
1
:对已产生购买意向的客户应立即带回公司。  
2
:再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益。(增强客户的购买欲望)  
3
:到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水。  
4
:主动象客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧。  
5
:和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)  
如:""陈先生,这个小区的环境好不好?"  "好,不错,还可以"  "
   ""
对这套房子的感觉怎样?"          "不错,还可以"  "
   ""
房型满意吗?"                    "挺好的,不错"  "
   ""
采光好不好?"                    "好,不错"  "
抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答。  
6
:抓住客户的肯定回答,逼客户下订。  
如:""陈先生,既然您对这套房子相当满意,那么您对这套房子的价格是不是可以接受?" "
八:守价阶段  
1
:要点:销售员没有对客户让价的权利。  
如:客户:""房子的价格比较高,是不是可以低些啊?毕竟,这套房子的周边交通不是很方便。"  "
销售员:""哦,陈先生,是这样的,对于房子的价格原则上我们是没有主动权的,必须要和业主协商后,才可以答复您。""您看这样行不行,您先告诉我您的上限是多少?(掌握主动,了解客户的心理价格)  
注意:对于还价幅度太厉害的客户,业务员要保持心理上的冷静和镇定。外表上的沉着和稳定。切不可退却或露出意外,紧张的表情。因为,这个价格是客户在试探这套房子的水分有多大,如果此时业务员有任何不当的表情或举动的话,客户会再度大幅度杀价。所以,此时业务员必须果断,干脆的回答客户,这个价格是不可能成交的,并告诉客户前些天有一个比他上限高的价格都没能成交,同时,再次运用房子的优势或其它有利条件驳回客户的试探,从客户手上取回谈判主动权。然后,要求客户对价格做出重新定位。  
2
:在得到客户的第2个价格后,业务员要表现出勉为其难的状态,并告诉客户,只能先和业主沟通一下,在自己于业主沟通的时候,避免在客户的视线范围内沟通,要注意发挥团队的作用,邀请店长或其它资深业务员帮忙跟进客户。自己离开谈判桌与业主沟通。  
3--15
分钟左右,回到谈判桌前,告诉客户,业主虽不接受他的价格,但也做了些让步。给  
出一个高于客户上限的价格,让客户再次抉择。并试探客户的价格底线。  
4
:此时,谈判可能会陷入一种僵持阶段,客户有可能要求与业主直接谈判,作为业务员,应果断阻止,告诉客户自主谈价的缺点。(如:你们双方如果自行谈价的话,在双方陷入僵局的时候,如果为了面子问题或一些小事相互都不让步,甚至有时为了一口气,弄得一方不买,一方不卖连回旋的余地都没有,找到一套自己满意的房子本来就不容易,不要因为这些小事弄得得不偿失。而我们作为第3方,不论怎样协商都代表了双方的利益,且又经过专业的培训和许多的实战经验,配合我们的专业素质成功的概率肯定要比你们双方自主谈判的效率和效果要好的多。)另外,还可以列举一些由于自主交易而产生纠纷的案列取消对方的念头。同时,和客户共同设定一个比较实际的成交价格,然后,安抚客户的情绪,告诉客户自己再做努力与业主沟通。  
5
:此时,谈判才真正进入关键阶段。业务员才可开始真正和业主进行沟通,谈价,杀价。  
九:杀价阶段  
原则:找出各种对自己有利的因素,引导业主下降价格。  
主要方法:1:市场因素  
          2
:政策影响  
          3
:客户的稀缺  
          4
:客户还有第2选择  
          5
:周边地区房源的充足和同等房源的性价比  
          6
:告诉客户,把钱转起来,才能赚更多的钱。  
杀价第1步:告诉业主,现在有客户在公司谈价格。我们做了许多工作,现在基本上已经达成了一致,但在价格上存在比较大的分歧,希望您可以做些让步。  
杀价第2步:业主此刻会护盘或试探对方的出价,作为业务员此时应运用客户的试探方式,大幅度地猛杀业主的价格。做出反试探,看看业主的反应如何。如果,业主对此价格有强烈的不满反映时,要注意安抚业主情绪,(如:告诉业主,自己已经明确告诉客户这个价格成交不可能,所以,现在才和他协商一个双方都可以接受的价格。同时,要求业主给出一个价格底线。  
杀价第3步:在得到业主的底线价格后,告诉业主自己将和客户进行协商,有问题再行沟通。  
10分钟左右,再度和业主协商,确定最后业主的底线价格。
十:下订阶段  
1
:一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款。  
2
:如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了。  
3
:有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应""急客户所急"",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清。  
4
:在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。  
:售后服务  
1
:在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备。  
2
:及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划。  
3
:完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排。  
4
:在客户签下意向书,下订以后。业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效。  
5
:在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。  
6
,带领客户去看房的时候,要事先通知房主哪些注意事项?
回答:要求房主事先将家里打扫干净,收拾整齐,特别时厨房和卫生间的死角。将家里的东西重新摆放一下,一些老房子家里摆放的不是很整齐,给人一种凌乱的感觉。如果有可能的话,将房子粉刷一遍,让房子看起来更新一点,即使不能全部,也要将厨房等污染比较严重的地方粉刷一下,告诉房主,这样有利于将他的房子以更合适的价格卖出。打开家里的电源,看看有无损坏的灯泡等,房屋玻璃擦干净,客户来看的时候,把灯光全部打开,显得房屋很亮堂。阳台一定清理干净,不要堆放杂物,否则给客人的感觉不是很好。门口铺上垫子,让客人有一种房子保养很好,不是那种随便进的感觉。家庭成员不要太多,一两个就可以,不要随便走动,否则让客户感觉屋子里很嘈杂。和左右邻居打好招呼,等客人来看房的时候。碰面可以微笑,让人感觉邻里关系很融洽。房主尽量少讲话,不要热情过度,摆出一副卖不卖无所谓的样子,不能让客户感受到自己的急于出售的急迫心理。另外提前告诉房主一个房价(非底价),万一客人咨询,按这个价格回答。  
7
,客户接听你的回访电话时,不说不要,也不说要,态度推脱暧昧,这时候你怎么办?
回答:这个时候,如果有可能,要和客人面谈一次,首先要弄清楚客户的真实意图,是放弃还是在斟酌中?如果是放弃,就要问清放弃的原因。是因为价格还是本身的问题,如果是价格的问题,可以告诉他,公司有很多房源,我们会推荐几套更好的,他能够接受的价格房源供他参考。如果是自身的原因,应该作出理解客人的姿态,留下自己和客人的电话,礼貌的告知希望能有机会再次为他服务。并在适当的时候和客户做一些联系。如果客人是斟酌中,应该弄清楚客人斟酌的原因在什么地方,并对症下药,帮助客户解决存在的问题。态度要轻缓,不要露出质问或者追根到底的语气。尽力地让客人感受到我们的真诚。  
8
,客户落单之后开始后悔,并强烈要求退单怎么办?
回答:不同意客人的做法。按照合同来执行。找出客人后悔地原因,指出原因当中不合理的部分。同时告诉客户,如果取消交易退单,将要面临的违约责任。比如客人觉得价格高了,就指出房价的合理性,这个价格是我们经过无数次谈判次才达成的价格。不要被市场的混乱价格所迷惑。同一座房子也会因为朝向,楼层等问题而造成价格差异。没有可比性,如果现在退单,一是违反协议,二好象我们作为的服务还有些欠缺,但是其实违约的责任并不是经纪人造成的。以耐心的语气和态度让客户打消退单的念头,不要在言语上正面和客户冲突,以免客人恼羞成怒。语气要平和,但是表现出来的不能退单的立场要坚定.  
9.
碰到作为同行业的竞争对手,同时面对同一个客户或房主怎么办?
回答:礼貌的打招呼,让他们先谈,后发制人。微笑着和客户说,刚才我们的同行已经给你介绍很多了,相信你也有了一定的了解,请允许我介绍一下我们公司的房源,你以你专业的目光,做个有效的对比,看看我们的报价是否合理,房源是否符合你的要求,有没有需要改进的地方。在此过程中,不要贬低对手和对手的公司,介绍自己公司的服务,规模和特色就可以了。在介绍的过程中,适当的时候恭维客户一下,我们也不自吹自擂,我们只是尽心为您提供服务。如果你对这套房源不满意,可以告诉我您的准确要求,我们会精心挑选一两套更好的符合您要求的,节约你的看房时间。省的您来回跑。以自己的真诚来打动客户是最好。

销售技巧故事分享

销售员不可不看的哲理故事
一天晚上,在漆黑偏僻的公路上,一个年轻人的汽车抛了锚:汽车轮胎爆炸了!
  年轻人下来翻遍了工具箱,也没有找到千斤顶。怎么办?这条路半天都不会有车子经过,他远远望见一座亮灯的房子,决定去那个人家借千斤顶。在路上,年轻人不停的在想:
  "要是没有人来开门怎么办?"
  "要是没有千斤顶怎么办?"
  "要是那家伙有千斤顶,却不肯借给我,那该怎么办?"
……
  顺着这种思路想下去,他越想越是生气,当走到那间房子前,敲开门,主人刚出来,他冲着人家劈头就是一句:"他*的,你那千斤顶有什么稀罕的。"
  弄得主人丈二和尚摸不着头脑,以为来的是个神经病人,"砰"的一声就把门给关上了。
  在这么一段路上,年轻人走进了一种常见的"自我失败"的思维模式中去,经过不停地否定,他实际上已经对借到千斤顶失去了信心,认为肯定借不到了,及至到了人家门口,他就情不自禁地破口大骂了。
  在我们平时的生活中,也有许多人会对自己做出一系列不利的推想,结果就真的把自己置于不利的境地。
  书外人语:
  在做一件事前,你是否常在心中对自己说:可能不行吧,万一怎么样怎么样,结果可能还没去做,你就没有信心了,事情十有八九就会朝着你设想的不利方向发展。
  
一位朋友有着这样一天的经历:
那天,我站在一个珠宝店的柜台前,把一个装着几本书的包放在旁边。在我挑选珠宝时,一个衣着讲究,仪表堂堂的男士也过去看珠宝,我礼貌地把我的包移开。但这个人却愤怒地瞪着我,告诉我他是个正人君子,绝对无意偷我的包裹。他觉得他受到了侮辱,重重地把门关上,走出了珠宝店。
"哼,神经病。"莫名其妙地被人这么嚷了一通,我也很生气,也没心思看珠宝了,出门开车回家。
  马路上的车象一条巨大而蠢笨的毛毛虫,缓慢地蠕动。看着前后左右的车我就生气:哪来这么多车;哪来这么多臭司机,简直就不会开车;那家伙开这么快,不要命了;这家伙开这么慢,怎么学的车,真该扣他教练奖金……
  后来我与一辆大型卡车同时到达一个交叉路口,我想:"这家伙仗着他的车大,一定会冲过去。"当我下意识地准备减速让行时,卡车却先慢了下来,司机将头伸出窗外,向我招招手,示意我先过去,脸上挂着一个开朗、愉快的微笑。在我将车子开过路口时,满腔的不愉快突然全部无影无踪。
  珠宝店中的男士不知道从哪里接受了愤怒,又把这种坏情绪传染给我,带上这种情绪,我眼中的世界都充满了敌意。每件事,每个人都在和我作对。直到看到卡车司机灿烂的笑容,他用好心情消除了我的敌意,有了快乐的心情,才听到了鸟儿的歌唱。
  书外人语:
  别人冲你生气,是因为他有气,而不完全是你的错。如果都能传染微笑而消除敌意,世界该有多美好。
  
这个故事是一个牧师满含感情的一段布道辞的大致内容,故事很简单,却很值得人思考。
  礼拜六上午,一位牧师正在苦思明天的布道辞,妻子出去购物,淘气的儿子在旁边搅得他心烦意乱。他实在不知该如何让儿子安静下来,忽然看见身旁的一本杂志,灵机一动,扯下了封面,这是一张背面是人像的世界地图。他把它撕成了很多块,然后交给淘气的儿子,让他到一边把已成碎片的世界重新拼接好,允诺如果拼好了就给他一美元。
  父亲以为这件事足够儿子忙乎一阵子了,可是才不过十分钟,就响起了敲门声。儿子站在书房门口,手里拿着的正是他从碎片中拼起来的世界地图!
  父亲惊异于孩子的速度,问他是如何在这么短的时间内完成的。儿子很是得意:"我先按人像来拼碎片;然后翻过来就是地图了。只要'人'好了,'世界'也就好了。"
  父亲心中一动,把一美元给了孩子,说:"儿子,感谢你的提醒,你使我想好了明天的布道辞:只要人好了,世界也就好了。"
  星星点灯:
  不要抱怨世界怎样,关键在于人本身。一个人,无论何时何地,只要保持一种乐观的心态,就会发现这个世界其实很美丽、很可爱,一个自尊、自爱、自强的人应该是每时每刻都积极进取、朝气蓬勃的。

如何电话

1、赞美顾客 
 人都是喜欢被别人赞美的,被赞美以后,客户心情肯定是非常愉快的,这样有利于我们引导客户,进一步沟通。 
2、停顿 
  语速要放慢,每说完一句话,给客户留有喘息的机会,一气儿说完,效果是非常差的,因为客户根本就记不住我们在说什么。 
3、认真聆听 
  如果我们在给客户讲解时,被客户打断,说明客户对我们的话题很感兴趣,这个时候,我们不能抢话题,要认真聆听,了解客户的真实想法,为我们后续的成交打下基础。 
4、重复对方说的话 
适当的重复客户的一些很重要的话,很容易与客户产生共鸣,另一方面可以确保重要信息的准确,真实性。 
5、重复他的名字 
  被重视的感觉,是每个客户都想要的,而且还要重复恰当,一般对女士最好都喊"S姐",年长些的喊"S阿姨",男士喊"S哥",年长些的喊"S叔",以接近与客户的距离。 
6、将心比心 
    客户的信赖,是靠大家的真诚换来的,所以,与客户将心比心,真诚相待,多站在客户的角度去替他考虑问题,客户就会信任你,就会愿意与你打交道,最终他愿意到你店买房或卖房,以达到我们最终的销售结果。

营销最简单的兵法:先兵后礼

 
如果你是一个真正的营销者,认识到让步是最糟糕的营销以后,你肯定已经在思考:什麽是最好的营销状态呢?学会如何决不让步只是一般的营销状态,从营销的强盗逻辑出发,最妙的营销状态就是秀才遇到兵――有理讲不清!强盗根本不会听秀才的道理,秀才自己也知道根本讲不清。于是大家都不必去为所谓的道理烦心了,清清爽爽做生意,因为道理是根本讲不清的,过程永远是"公说公有理,婆说婆有理",结果一定是"清官难断家务事"。

    可惜那些销售导向的企业,总是想把道理讲清楚,总想以理服人。他们甚至象辩论赛一样认真,总觉得自己的道理对方还不清楚,对方一出现语病就抓住不放。但这是做生意,不是辩论赛,结果只能是是,赢得了辩论赛却输掉了生意!

    销售的逻辑总想先礼后兵,但营销的逻辑强调先兵后礼;销售者总是想先通过讲理建立权威,实在不行就撕破脸皮,大打出手。营销者不同,营销者总是先排兵布阵树立权威,然后再通过讲理建立感情!

    现在的渠道管理,串货斗价应该是最头疼的问题之一了。从你的企业对串货斗价的管理方式,你就可以判断你是在销售还是在营销。串货斗价大体上可以分为三种:

    第一种称为自然型:重在串货而不是恶意斗价。某地某产品暴力经营,想形成局部垄断,临近地区自然会被利益驱使,有货流入。销售导向的企业处理这样的问题,总是先去找串货的一方讲理,再去安抚被串的一方,维护自己的权威。营销导向的企业,处理这样的问题就是:各打三十大板,串货的该打,被串的更该打。

    第二重称为严重型:既重串货又重斗价。自己的区域做的好好的,却总是故意要到别处去捣捣乱,反正是别人的地盘,能吃一口多一口。销售导向的企业处理这样的问题,因为合同上有言在先,不是按合同执行处罚,就是把双方约到一起,让一方想令一方道歉,达成谅解。营销导向的企业,这时候是必须跳起来的,啥也别说,叫被串的把所有过来的货全部高价买回,然后去找串货的,费用你全出。

    第三种称为斗气型:重不在串货而在于恶意斗价。对面的人卖的好,我就是看不顺眼,搞少量同样的东西摆在家里,价格标的低低的,逢人就说:"你看他多黑心,赚了你们多少冤枉钱!"别人要买他又说:"这东西差的很,白送给我都不要,我给你介绍点好的!" 销售导向的企业处理这样的问题基本是束手无策。营销导向的企业处理这样的问题是必须蹦起来的,强行收回,你不给我就挑你最赚钱的品种斗你,你不服气,就跟我斗斗看。

    这些只是粗糙的表面现象,但足以显示销售和营销的逻辑区别;销售者面对串货斗价总是很紧张;但营销者面对串货斗价总是很强硬;销售者总是先讲道理――说好了再做,营销者总是先行动――做完了再说;销售者紧张是因为有理虽然可以走遍天下,但却经常碰壁;销售者强硬,是因为对自己的布局充满信心,对方即使自己认为有理,也已经是寸步难行。

    确实,我知道你想说什麽,营销者很没有绅士风度,简直象个强盗。但你认为张瑞敏砸冰箱叫绅士风度吗?补充新鲜血液让很多人大叫"逃离华为";大裁员让很多人感慨"联想不是家";内部管理尚且如此,何况你面对的是市场。这不是宴会,这是营销,抛弃所谓的绅士风度吧。

    如果你真正想实现从销售到营销的跨越,请记住:这不是辩论赛也不是宴会,这是营销;大道理和绅士风度都必须抛弃;但这很难,就好象人人都想进天堂,但没有人想死

看新西兰的二手房经纪人是怎么做的?

从1982年起,在大学里读书教书再取得博士学位前后十年, 到在深圳广州的银行界里摸爬滚打又是十余年.2003年五月,一家三口毅然决然,远渡重洋,来到了新西兰,开始了自己人生中的另一段漂泊. 套用网友LDA大侠的话,他说:移民是一条不归路.我今天想起这话,仍然是觉得他说到了点上.想起当初他和另一网友(大羊)去机场接我们一家的情景,有时就会觉得: 好像就是昨天! 而现如今, LDA 已经远走新加坡, 善良的大羊夫妇也已经立稳脚跟, 当年在南岛辛勤创业的老鹰等人也已经抱得美人归举家北移, 还有那么多人不论是在这里还是回国, 都事业情感双丰收, 心里真是感慨万千呐! 让我在这里先祝福你们, 那些认识不认识的, 见过面没见过的, 帮助过我的和我帮助过的人们.   
 
一: 万事开头难?     
 
来到新西兰,我一头就扎到了惠灵顿. 登陆前, 我根本没来过新西兰. KIWI 也好, 中国人也罢, 总有人问: 你为什么选择了惠灵顿? 我一概摇头说不知道. 我这人比较傻, 也就是比较认一门, 嘿嘿, 固执. 可能也正因为如此, 我干什么事时才会能下死功夫, 一条道跑到黑!    在家里呆了好几个月, 也不知道自己在这儿以后能干什么. 每天除了接送足球小子(我女儿)上学, 买菜做饭, 上免费的社区英文学习班, 去图书馆借点书看, 也就累的差不多就剩睡觉的份了. 哈!    
 
一个偶然的机会, 当自己去租房时认识了一位KIWI房地产经纪人, 看她忙的不可开交, 我抽空问她: 做这行好学吗?要学多长时间?得花多少钱哪?她倒是蛮有耐心, 一一告诉我上哪里去学等等, 我听不懂, 她给我写在纸上. 这事就成就了我后来去学房地产经纪人的课程.    
 
记得去上课的头一天,班上二十个学生轮番做自我介绍. 除了我是个中国人外, 一个英国人,一个美国人, 其余就全是KIWI了. 等老师开始正式讲课,我立刻就蒙了. 人家那外语, 真叫外语. 我能听懂的不到三分之一! 下课间隙人家去MORNING TEA, 我傻呆呆地坐在教室里想: 我这一大学教师, 又是个博士, 今儿个看来要给人家摆平了. 当天接完孩子回到家, 一吃完晚饭, 我赶紧让足球小子快睡觉. 自己就抱起厚厚的六大本讲义,趴在床上开始查单词......当东方露出曙光,我才意识到: 自己一晚上没睡! 再看一下表: 早上五点四十了.    说也奇怪, 第二次上课, 我觉得好象可以听懂了, 而且可以大大的听懂了. 上帝都会帮助我, 只要我努力--心里这么想着, 从心底里,我真的被自己感动了.     开始做作业, 第一次无非是些法律概念和概念之间的区别. 不费吹灰之力, 一次搞定. (有个KIWI同学竟然没通过! ) 我当时听到这事睁大了眼睛, 这是后话, 后来我才知道:他们也不是啥都比我们强!哈哈) 然而, 第二次作业, 就不是那么回事儿了. 老师要求学生对不同房产进行市场价格评估. 而且还要找到某一处房产的地税,以及附近街区近期有可比性的物业成交记录, 以及自己所评估的物业的市场价格范围等等. 作业被退回, 没能通过, 最关键的是我不知道地税的概念,以及如何能找到可比较的附近地区的房屋近期成交记录.我也不懂老师的批语是什么意思, 下一步我该怎么做?问同学,还是不懂. 去几个房地产公司, 人家根本不理你. 最后去CITY COUNCLE, 人家还是以个人隐私为理由, 拒绝提供任何资料. 我一气之下, 拿出我同学给我的一个资料说:他的资料就是在你们这里拿到的, 你为什么给他却不给我?我今天必须拿到同样的资料, 否则我不能完成作业, 我也不能回家. CITY COUNCLE 的人还真的没办法了,她最后说,这样吧,我把我家的房产的地税资料给你打一份.我会把名字涂掉。前后经过三次,第二次作业总算通过.当我把全部五次作业都通过后,我才取得了去参加房地产经纪人资格考试的资格.    
 
二.敲门找工作    
 
通过了资格考试,又去了趟奥克兰,我考虑开始执业.实际上去奥克兰,自己也敲了好几家房地产公司的门.其中还真有一家,我人还没回到惠灵顿,已经把工作OFFER寄到家里的信箱里了.比较了奥克兰和惠灵顿两个市场,我发现: 尽管奥克兰市场大,人口多,但竞争也会更激烈.而一想到我毕竟在惠灵顿已经生活了快半年了,而且我坚信:做房地产经纪,你必须是LOCAL才能做的好,于是我又开始了在惠灵顿的求职之路.  我住的地区是LOWER HUTT,我相信当初我已经敲遍了所有当地房地产公司的门.LEADERS(现在的REMAX)说:对不起,你以前没做过,我们需要的必须是至少做了两年以上的.另外一个公司说:我们在明年三月之前不会有空位.还有的直接说NO,更有的留言后石沉大海;其中我要说的是HARCOUTS 和LJHOOK. 我与HARCOUTS老板和经理谈完, 他竟然当场说: 你愿意的话, 明天可以来上班了. 我心里有些激动, 但当我去LJHOOK的时候,他的老板MARK.P(后来他们公司在LOWER HUTT关了门, 他现在是我一个办公室的同事.这是后话) 对我说: 你愿意的话, 去奥克兰参加两周的培训, 然后你就可以来上班了. 前后比较两家公司,我发现了两家最大的区别是市场占有率的不同. 返回头一想: 如果明天可以去上班的话, 这是不是这两家公司太容易进了?前后再一比较, 我发现了PRESSIONALS . 这是在本地市场占有率常年占据第一的最大房地产公司. 虽然他们已经对我进行了一次INTERVIEW, 但还没有答复. 这里一边是催我去上班, 另一边我又打通了PRESSIONALS老板的电话. 我直接告诉他, 另外两个公司要我去上班, 但我希望去的是PRESSIONALS, 因为我不希望去小的公司. 我只要做这行业,我只想去最大的公司. (后来进入公司以后我才知道:这一步太重要了. 这个公司不仅在LOWER HUTT 是龙头老大, 而且连续数年在PRESSIONALS系统内被评为TOP OFFICE ). 也许是精诚所至,PRESSIONALS老板同意与总经理一起对我进行第二次INTERVIEW.    记得这次谈话中, 老板只问了我一个比较实在的问题. 他说:"你的英文肯定不如KIWI. 而即使是本地KIWI, 他们也常常干个三五个月最后不得不放弃. 你一个中国人, 凭什么你有信心能做这行业, 而且可以做得下去?" 这时候, 我笑着告诉他: 我可能永远也不能说出像KIWI那样好的英文. 但当面对中国客户的时候, 你们谁也不能说出像我这样好的中文. 而且, 我一旦进入这个公司, 原来面对亚洲客户, 介于可能做成做不成之间的生意, 我相信我能把它做成. 毕竟, 我在银行里天天与客户打了十多年的交道! 我知道客户想什!其实, 后来我才意识到: 这是个起决定性作用的回答. 尽管后来老板还找了一个当地的老华人私下打听我的情况(事后有一次在大使馆搞活动我们见面老华人私下告诉了我), 最后我还算顺利进入了这家公司. 这是我在纽西兰的第一份工作. 也是我现在一直服务的公司. 现在, 我是这公司里的唯一的华人雇员.    去年四月份, 当我获得了PRESSIONALS 系统全国第五名销售业绩的时候,老板深有感触的说: 你是我们公司的骄傲. 去年五月份当我的单月销售又一次过百万的时候, 老板又说:你真是个奇迹. --然而, 奇迹还不只这些. 刚刚过去的去年十月份, 当我又一次名列PRESSIONALS 系统全国第3名, 单月销售超过两百玖拾万同时打破了公司成立以来个人单月销售的最高记录的时候, 我们老板再一次说: 有你在我的公司里, 我真幸运. 当去年十一月, 我又一次月销售超一百玖十万时, 公司开会时他又当着全体员工的面对我说: 你还有什么不能做到?
三.最初的目标和方法:    
(1)我的最初目标:   刚刚入行时参加PRESSIONALS公司系统内部的新员工培训,自己才知道:在纽西兰做房地产经纪人的平均年龄是五十三岁。还有一个特别让我思考的事情是:全纽西兰每年入行的新人(年初以一百人计算的话)中间,到了第二年再继续注册执业资格的,只剩下百分之二十左右。而到了第二年年底,这二十多人只能剩下七八个.我当时就想:自己如何能成为这剩下的百分之七八个其中的一个而不是被淘汰呢?----这就是我最初的目标.       时间一长,我开始体会到:自己要想成为一个出色的AGENT,每天每月,每时每刻,你都应该是与人不同的.   
 
(2) 关于做 OPEN HOME   别人做 OPEN HOME,可能只是单纯地给客户一些这个房子的资料,再登记一下客户的资料.而当我做OPEN  HOME 时,只要有时间,我总是尽可能提早到达并准备至少四五个不同价位的房子的资料.因为我知道:绝大多数客户不可能一次就看中,你如果一次就能提供更多的选择,尤其是在天气不好的时候,他们会滔滔不绝地跟你聊个没完,感激不尽.毕竟,你为他们考虑了下一步.有时当我知道他们要去的下一个物业的情况时,我还会直接建议他们去还是不去.因为有一些有缺陷或不符合他们要求的房屋,他们去了也是浪费时间.自己直接告诉他们,免去他们的奔波,无形中,你的服务又进了一步.  当然,如果你哪一天来到我的OPEN HOME,发现我还给你准备了自1998年以来过去近十年惠零顿和LOWER  HUTT 的房地产市场价格走势图,你一点都不用惊讶.每次在确定OPEN HOME的时间之前,我总问房主:每天几点种你这里阳光最好?我一定会尽可能地选择在这个时间段里来做.在冬天里,如果能提前到达并把暖气打开,让屋里温暖如春,我自己的心里就会先暖和起来.   有空的话,我还会建议卖主把窗帘打开,百页窗全部拉起(如果可能的话),让屋里更亮.我还经常去卖主的花园里就地取材,剪一些玫瑰或其他鲜花,插在临时找来的花瓶中,让他们不论是买主还是卖主,先来个惊喜!哈哈哈. 我说这些,只是个表面.做完OPEN  HOME 的电话回访和客户市场反馈实际上更重要.由于篇幅和其他原因,我不能在这里一一道来.   
 
(3)关于自己的心态:   我总是对自己反复说这样一个道理:一百个客户来看房,能有一个人当场给offer吗?是的,有时会有的。但绝大多数情况下,这是不可能的。客户与agent如果以前不认识,没有任何的信任关系,客户会犹豫,再犹豫;考虑,再考虑。但是,做为agent 的你,会不会因为一百个客户来让你带他去看房,结果没有一个人给offer而心灰意冷或怠慢客户呢?如果这样,你还是趁早放弃这个行业。    有人说:JASON WU,你的心态真好.从来不嫌烦.要是我,早不理他们了,谁有那个耐心!    其实,自己仔细想一想,你就会知道:以上面的一百个客户为例,这一百个客户你如果细心照料的话,在将来的某个时候,任何一个人都可能成为你的忠诚的客户。你如果因为现在他们没能给出任何offer就怠慢他们的话,你将一无所获。而你如果反其道而行之的话,你可能会赢得不只这一百个客户。因为他们有朋友,有亲属,有朋友的朋友,有亲属的亲属。他们今天由于各种原因不能立刻做决定,并不代表他们将来不能。何况不能立刻给offer并不是他们的错。  这也就是为什么自己身边认识的人中间,有人一有什么事情需要帮忙,只要自己有时间,有精力,不管是在奥克兰,还是在基督城或但尼丁,我都尽可能地联系一下,能帮的尽量互相帮一下的原因。毕竟,我们一家第一次来这里的时候,就是网友LDA 和大羊义务去机场接机,并帮我们找住处,安排一切的。而我能通过资格考试入这个行业,也跟一位H网友的太太Y姐在我考试之前的热心指导和帮忙分不开。    其实,你在帮助别人的时候,一直都是在帮助自己。   
 
四:如何帮助客户省钱:    
 
1. 关于cash offer :    我总对人说:好的agent的一句话,或者说一个建议, 就可以为您节省了几千甚至数万块钱.而这样的事情,天天都在我身边发生.    我的一个客户看中了一套标价二十多万的三房。他开始给offer 后,还未等我将offer提交给卖主,公司里的另外两个agent在同一天也拿到了offer。在这种情况下,按照公司规定:所有offer将交给sales manager ,由他统一提交给卖主。记得我的客户在合同中放了finance(即需要向银行贷款)的条款。我当时习惯性地问了一句:您是否已经找过您的贷款经纪人(Mortgage Broker)谈过贷款事宜了?他说, 是的,而且Broker已经帮他获得银行批准信了。我了解到这种情况之后,在确保客户在offer 中放了title search 和builderreport 条款后,我建议他取消finance条款。当晚,三个offer同时提交的结果是:最低的自动作废(价格差距太大,出价太低),剩下的两个中,我的客户的价格比另外的一个offer低了四千块。但因为卖主考虑第一个价格最高的offer需要十个工作日去贷款(通常三到五个工作日即可),而且该房上市近三个月期间,已经有两次under offer后都由于买方拿不到银行贷款而未能成交,故卖主最后接受了我的客户的offer。客户后来知道这个情况后,非常高兴而且要感谢我,我对他说:我应该感谢你才对,因为你事先找贷款经纪人Broker把银行的贷款已经谈好了,这不仅省了我的事,也帮你自己省了钱。我只是做了我份内应该做的事情。  还有一个客户,去年从我手中买了两个物业.她买其中的第一个房子时也是出现了同样的情况:一天之内公司里出现了三个OFFER,而她的OFFER 是二十八万,后来得知她出的价格排名第二.最高的OFFER 是二十玖万五仟,但是上面附了几乎所有的CONDITION (包括产权查询,银行贷款,BUILDER REPORT,VALUATIN以及要将自己现有的房子卖掉,等等),结果因为房子的主人卖房的原因是他们看重了另一处房产,最后我的客户的OFFER 因为是只有一个BUILDER  REPORT 条件(一个工作日)被顺利接受并得以成交.    
 
2. 关于事先拿到银行批准信(pre-approve)的重要性。   其实,以上的这种情况经常发生。因为,在纽西兰买房,你在offer上放的条件越多,越不利于谈价格。我们经常见到好多客户的offer上有类似于subject tohouse sell 的条款。就是说:作为买主,他们必须先把自己的房子卖掉,然后才有能力买自己感兴趣的这个房子。遇到这种情况,如果房主一时不能找到更好条件的offer, 他们也不得不考虑接受。但这时我们常常建议客户(卖主)在合同上加上"逃跑条款",以保护自己的利益。毕竟,买主卖房顺利的话还好办,反之,若买主卖房不顺利,或者在under offer 期间,如果出现了更好的或至少从卖主的判断来看认为是条件不次于上个offer的第二个offer时,卖主按照逃跑条款可以给第一个offer 三个或五个工作日通知,要求其在这几个工作日期间使其offer(第一个offer)变成unconditional,否则,房主可以接受第二个offer。    所以说,我常常告诉我的客户,"磨刀不误砍柴功"。如果自己在买房之前尽可能地先找好一个贷款经纪人(Mortgage Broker)将银行的贷款申请好,这样至少有以下几个方面的好处:    
 
(一) 首先明确了自己在纽西兰有没有贷款资格,如果不符合贷款条件的话,自己怎样才能筹到款。比如,是否需要提供进一步的海外或在纽西兰的收入证明, 或是从国内调资金。 同时你得Broker还可以提供总多银行让你选择比较,省去了你一家一家去跑的时间。   
(二) 如果可以拿到贷款批准,自己马上可以知道自己买房的budget(预算)最多是多少,从而在买房之前就明确了自己的价格范围,而不至于一不小心大大超支,给自己和家庭带来很大的还款压力。 你的Broker也会根据你的实际情况给出非常专业的建议。   
(三) 在买房之前先将银行的贷款申请好,还有的好处,就是一旦看到自己价格范围内自己喜欢的房子时不至于因为不能贷款而留下遗憾。 (四) 更大的好处是:在确保其他方面的condition没问题的情况下,可以取得价格谈判时的优势。
 (五) 还有一个大家平时不太在意但绝对不可忽视的好处,就是:如果自己对纽西兰的金融环境了解更多的话,在贷款申请时,可以充分利用你的贷款经纪人Broker,这是在中国还没有的行业。这样有充裕的时间和专业的建议来比较多家银行政策的不同。比如利率。须知:以二十五年或者三十年还款期来计算,利率差一丁点,最后你可能要多付出七八千甚至上万或数万块钱。所以,不仅是在买房办贷款时你需要用到Broker,以后每次固定利息到期,你都应该找你的Broker为你进行贷款重组。当然,有无账户管理费及年费,固定利率到期后重新确定利率是否收手续费,有无律师费的贴补,等等,这些因素你的Broker都会为你事先考虑好,不然,谁又会帮你考虑呢?(这也是为什么我的客户喜欢跟我打交道的原因。作为一个好的或者说出色的一个agent , 应该为客户推荐好的或者出色的Broker. 你必须让客户意识到你的价值绝对不只是每天带着人家四处看房!)    
(六) 当然,你在申请银行贷款的同时,Broker还可以告诉你依据你自己现有的财务状况,银行会否给你提供信用卡并是否可以给你免除年费,等等。   
 
五:纽西兰的银行与中国银行体系的几点不同:    
 
在国内就职于银行,来到这里没有工作之前,曾特别去图书馆借这方面的书籍,工作之后进一步发现如下问题:    
1.纽西兰的金融机构之间的存贷款利率的各不相同,这使购房者可以有多种选择。而这一点与国内大不相同。这里尤其是贷款的利率可以有正常的各个金融机构的市场利率,也有second mortgage的高利贷(最高年利率可以达到百分之二十多。) 因此在决定买房之前,找一个好的贷款经纪人Broker,可以帮你节省大量时间和金钱,并获得专业的建议和高效的服务。   
2.贷款利率又分成风险比较可控制的固定贷款利率和风险相对高些的浮动贷款利率。而且签贷款合同之前,你自己可以根据Broker的意见去选择贷款利率的不同组合。比如,将贷款分成两部分,一部分是固定的,一部分是放到浮动利率上。当然,也有人将贷款全部放到了固定利率下。每次确定的固定利率的期限也可以有半年,一年,两年等多种选择,这样的固定利率的贷款一到期,自己可以再次根据自己对市场利率的未来预期,重新确定新的固定利率(有时候有的银行要再次收手续费,有的则在第一次签贷款合同之前说好不收的)。    
3.各家金融机构,尤其是各家银行之间为了竞争的需要,常常为申请买房贷款的客户提供一定的律师费的贴补。贷款的金额越大,律师费的贴补越高。贷款经纪人由于每年和银行都有大宗的交易,因此能帮客户争取到更多的利益。
4.说到Broker(贷款经纪人),很多刚从国内来的朋友可能不了解。Broker们为银行贷款提供去向,银行则付给他们佣金作为报酬。由于这些纽西兰的Broker 与多家银行有长期的业务联系,他们往往能根据不同客户的经济状况为你选择最优惠的贷款利率和最容易接受客户贷款申请的银行。而且他们往往能拿到比市场利率更优惠的贷款利率(银行把他们当成贷款的批发商, 而对个人客户则提供的是零售价格, 这也是很多中国人来到这里百思不得其解的一个问题.   
5. 贷款没有全部还清之前,在国内一般不允许将抵押的房产出售。而在纽西兰,借款人可以对此不必担心。哪怕你上个月贷款买的房,这个月将房产上市出售大赚一笔,银行也不管,只要卖房后将所得房款按照第一优先受偿债权人的顺序把银行的贷款先还清即可。这可能也是为什么在纽西兰有一些人只要看准了,就敢于借贷投资房产然后趁市场上扬的机会立即出售的原因。    
6. 纽西兰的灵活的利率政策和不同账户的多样服务,可以让有钱的客户同时投资多个房产,即用不太多的钱可以透过灵活的利率杠杆买多个房产。(篇幅有限,不便展开,有兴趣的朋友可以私下探讨,这里的学问太大了!以后有时间慢慢与大家分享。)    
 
六:什么样的房子不能买:    做agent 时间一长,自己慢慢总结出了一些买房时的注意事项。一时能想起来的,就写在这里。   
1. 高压电线下面的房子不能买。    这一点我想大家都清楚:高压电线本身的危险性自不待言,高压电缆产生的磁场对人体的危害也是我们必须考虑的。我曾经遇到过一个客户同时委托五个公司一起来为其卖房。所有的agent到现场一看:房子本身几乎完美无缺,但正好在高压线之下。从风水上来说也不好。试想:一旦买了这样的房子,将来您如何出手?    
2.地势低洼的地方的房子要特别小心留意。   纽西兰由于各地的地势有很大不同,因此买房时一定要注意观察房子的地势。这里的地势不仅指房子本身地势的高低,会不会被水淹,会不会潮湿,还要特别注意:在山上买房时,尤其是当房子本身经常与garage 或carport 分开的情况下,这时,一定要注意drive way 的情况。我的一个上海朋友让我帮他们家的房产做免费评估,同时他们告诉我他们看上了我们公司代理的一套山上的房。我替他们从citycouncle网站上打印出了这个房子的空中地图,发现这是一个Grove 即中文说的无尾静街。按理说,靠近无尾静街里的房子,从中国的风水上来说,往往是"钱袋子的底",而且不会有很多噪音。但仔细一分析,因为它的长长的drive way 是非常陡的上坡,开车上去时前面的情况根本不容易看到。这对其家里的大人,尤其是小孩,都可能构成危险。小孩或老人从drive way下来时也容易摔倒。所以听了我的建议之后他们最后还是放弃了。同样,如果drive way 是非常陡的下坡,这也不好。这对夫妇最后虽然没能买成这套房子,他们仍然很高兴,因为他们来纽西兰很多年,第一次有一个agent告诉他们不要去买自己公司代理的房。   
3. 交易特别频繁的房子最好不要买。   在纽西兰,所有的房地产公司里,agent 都能将自己所在区域的房地产历史交易情况从一个叫RPNZ的电脑系统中查到。在这个系统中,你将查到每个房产有几次历史交易,每次历史交易的确切年月日,每次交易的确切价格,甚至以前该物业全部所有人的姓名。    知道了这一点,你可以在买房时大胆地问agent :上次历史交易是何时?价格是多少?如果agent 不回答,建议你找能帮你提供这些信息的人。有人会问:你如果这样做,你的生意还能做下去吗?我可以告诉你:这样做,你不仅不会失去客户,从长远来看,你会赢得越来越多的客户。试想:如果一个房产,前年交易,去年交易,今年还交易,你就会怀疑: what's wrong with the property ?房子本身即使没有问题,以后卖的时候,买主心里也会打鼓。 而且,你的客户如果从你手中买了这样的房子,这个客户以后还会再一次成为你的客户和朋友吗?你把这样的房子卖给自己的客户,你自己会开心吗?    一天, 一对姓冯的中年夫妇(他们是广东老移民的后代)找到我,开口就说他们喜欢上了一个我们公司代理的一个价格为二十五万三千的三房。他们想通过我在当天去看房并让我为他们准备offer。带他们看完房后,待我上楼准备合同的同时,我习惯性地将其历史交易情况从电脑中打印了出来。当时我突然发现:该房产刚刚在三个月之前交易过,价格为十八万五千。因为我看到这个房子的状况很一般,我马上打电话,问list agent 他是否知道三个月之前的交易之事。得到明确回答后,我知道现在的房主三个月前买了此房后,基本上什么都没做就直接上市,并将价格一下子从十八万五千标到了二十五万三千。带着打印出来的历史交易情况,我下楼将情况一一说明,这对夫妇特别感激我把这个情况告诉她们。他们最终虽然是从另一个公司买到了他们满意的房子,但他们每次逢人就说我的好,而且不断地把   他们的亲戚朋友和父母亲,甚至还把他们认识的新加坡的朋友Janet 夫妇介绍给我来买房。也正因为如此,他哥哥结婚买房时,从我手中买了一个五十二万三千的大房.    
4. 年代特别久远的房子一定要做builder report.    我现在住的房子建于上世纪三十年代,当时买房时,虽然像摸像样地在合同上写了要做builder report,但实际上根本没做。虽说没有大问题,但小问题不断。其实,builder 不仅仅可以帮你发现你用肉眼发现不了的问题,如,墙壁渗水(他们有专门的测湿度的仪器),房顶漏雨,窗台或窗框内部腐烂,而且,他可以帮你检查水龙头是否漏水?炉灶是否损坏?木头里面有无虫子侵袭,灯具的开关及电门是否正常工作?门锁是否没问题?门窗开关是否正常(如果关门后用肉眼就看到门框与门上面之间的缝儿左右大小不一,这很有可能是门框变形,进而可能需要检查是否房屋的建筑结构已经由于地震或年代久远而发生了问题)?地面是否有倾斜?细心在房子里走一走,有的房子地板能明显地感到不平或些微的倾斜,这表示房子的地基可能已经有了大大小小的变化.而这样的房子一旦动地基,最小的地基矫正也得花几万块.当然,如果以后再上市去卖,买主同样会考虑这个问题。
5.山上的房子风势如何?   买上上的房子,不能仅仅注意风景如何,一定要注意每个房间里阳光是否充足,还特别要注意不同季节时,风是否太大。很多人选择冬季买房,因为夏季与冬季的阳光有时有很大的不同,风的大小也不一样。  一对洋人夫妇看完了我的一个open home 之后,当天下午打电话要我到他们家,他们要把他们的房子卖掉(通过他们熟悉的另外一个公司的AGENT),然后以之为条件买我LISTING 的 这个房。我参观了一下他们在山上的家,真得非常整洁漂亮。签完offer 之后,我问他们:这么漂亮的家,还有不大但蛮漂亮的view,为什么要卖?他们微微一笑,对我说:你不知道这里在冬天里风有多大?还有一个例子:一天早上我们同事们一起去看所有新上市的房子(caravan),经过山上的一处房子的时候,我们的SALES MANAGER  对我说:看到了吗?JASON ! 就是这个房子,过去一年卖了三次。我问他为什么?他说:这是所有我们这个地区山上房子的风口!当时那天正好是风和日丽,再加上非常美丽的harbour view,外人不说,谁能知道呢?    另外,山上的房,还特别要注意阳光是否好?如果阴冷潮湿,先不用说要花多少电费和煤气费,首先对自己和家人的身体就不好。当然,房子潮湿的话,房子本身的维护和折旧从长远来看都不划算。   
 
七:如何买到满意的投资房?    
 
今日的纽西兰,要找到一个满意的投资房,并不像前些年那么容易了。而从澳洲来的同行告诉我:在那里投资房的年回报率一般只有百分之三或者四。(最近澳洲的市场在向下)这样相比较而言:纽西兰的投资物业好像要比澳洲还好。 有的客户口口声声说让我帮忙找投资房,在找房过程中我渐渐发现:他们并不是很清楚在纽西兰买投资房意味着什么。排除其他更复杂的因素(保险,地税,房屋维护费用,等等),单纯从房租能否cover 住mortgage的话,如果可以做到这点的话,再加上物业本身的升值,这当然是好事情。可惜,现在这样的房子与以前相比,不是特别容易找得到了。   投资房的概念:   
(1) 许多第一次来纽西兰考虑买投资房的客户,只是单纯地认为:如果房租能够cover 住mortgage的话,这样的房产就可以考虑做为他们的投资房。这是他们对纽西兰房地产市场中关于保险,地税,房屋维护费用,一次性律师费的支出,等等的不了解所致。   
(2) 期待买到手的出租房能在未来一两年或数年内不断升值,然后把它出售,这是绝大多数人买投资房的概念。毕竟,纽西兰近些年来房产每年的平均升幅都在百分之十上下,有些地区不同年份不同类型的房产升降的幅度会有很大的不同。   
(3) 老移民,还有特别是纽西兰公民中较高收入的人们,对投资房的理解又不一样。由于纽西兰也是个高税收国家,很多人自己收入的三分之一以上都交了税。也正是在这种情况下,在这里已经拥有自己家庭住房的纽西兰人纷纷考虑购买用于出租的投资房。我的一个好朋友告诉我:他们家刚刚买了一套价格二十八万的全幅地三房做投资。每周租金三百元,算上保险,地税,维护费用,银行每周的还款,他们目前每周还要贴进去几十块.他们告诉我:虽然目前是亏的,但他们可以就mortgage的利息部分向政府每年申请所得税返还。这样一来,等于把原来全部交给政府的钱又claim 回来了一部分。等再过几年,由于房子的地段非常好,随着房产的升值,他们再考虑出售。---------懂得了这个道理,我们才能明白为什么在纽西兰我们需要找一个好的会计师帮自己,这一点不论对于我们新移民还是老移民,都是非常的重要。好多老移民来了已经几十年,十余年或者将近十年,竟然从来未考虑过要去买投资房从而将自己交给政府的高额税收claim回来一部分。也正是这个原因,每次当我谈到这个问题时,他们总是说:以前怎么没有AGENT 告诉他们呢?!----其实,这也是你一个好的出色的AGENT 应该懂得的关于在纽西兰做投资的一个基本常识.试想:如果一个AGENT连这点都不是很清楚,或者他自己都没买过投资房,他又怎么能帮助你买一个理想的投资房呢?   
 
买投资房要注意的问题:   
(1) 买房时里面有无租户,没有的话,是否能比较容易找到租户。 由于我所在的公司专门有一个物业租赁管理部(他们共十一个人),他们可以免费帮客户登彩色的租房广告,免费找租户,免费为LANDLORD 查询租客以前的信用记录(以前有无欠款欠租记录)和其他工作及生活习惯,这无形中为我的客户提供了非常方便的服务.而他们收取的费用,只是向租客收取一周租金.    
(2) 买房时里面有租户的话,他们是否是好的租户?他们的职业是什么?以前是否按时付租?已经租住在这里有多长时间了?租约是否是固定期限的?如果不是,他们是否有计划搬走? 这一点一定要在买房前查清.如果能看到书面的租赁合同当然更好.    
(3) 买房时里面有租户的情况下,每周租金是多少?这个租金水平是已经持续了很长时间,还是在你买之前刚刚涨上去的?因为新西兰规定:一般是如果你要提高房租的话,最起码是要在合同签署六个月之后.再有,还要注意:这个租金水平是否包括了除草的费用?(是租户负担还是房东负担除草的费用?租赁合同中一般都会写明)   
(4) 租户对房子是否爱惜?对物业有无损害? 这一点也比较好查清楚,这里就略过.  如果想买投资房,我建议各位一定要在买之前至少将上面的几项最基本的情况摸清楚才好。当然还有我这里来不及写出的更详细的内容,比如买房子时通常应该注意的所有其他问题。    
 
八:客户的拒绝就是营销的开始。   
(1) 直截了当先告诉客户他打电话中提到的所感兴趣的房子有哪些缺点,这样,既不浪费客户的时间,更不浪费自己的时间,还更能赢得客户的信任。如果客户认为那不是缺点(例如,有的房产状况非常差,而一些客户就是要找这样的物业,通过翻新再使其重新上市赚取利润,)甚至他认为这正是他希望的房产本身的potential所在,那你可能发现了真正的买家。    
(2) 客户的拒绝非常重要,这是你发现客户的真正需求的时刻,这也就是营销的开始。 客户对我说:Jason哪,我不喜欢这个房,因为没有车库,我一定要有doublegarage 才行。事后去过他们家,我才知道:他们原来的房子是single garage (单车库).,而且里面基本上是放了杂物,更别提放他们夫妇的两辆车了。    同样,一个客户如果不喜欢只有一个bathroom的房,十有八九是他现在住的地方只有一个洗手间。如果你不了解这些,哪怕你一天给他看十套房,累死自己都不知道为什么。    
(3) 认识了客户,并不代表客户就认可了你。下一步,是要客户认识到你的价值。如果你是一个没有任何价值的人,又想从客户身上赚钱,别人又怎能喜欢你?做agent的人,你要能给别人带来一种快乐或者享受,要有交往的价值,要能帮到对方;这样客户也才能帮你实现你的目标。否则,人家客户凭什么帮你?    
(4) 有一些agent总是抱怨别人抢走了自己的客户,我嘴上不说,心里觉得好笑:客户如果真是你的,谁也抢不走。如果真的发生了别人抢走了自己的客户的情况,那也只能说明这客户还不是你的,或者至少这客户还没有真正地认同你。所以,有时候我看到一些华人客户。来到办公室时并没有找我这个在这里的唯一的华人agent,自己的心里也很坦然。因为我知道;至少现阶段,他还不认同我,他在现阶段还没有认识到我的价值,同时我也清楚的意识到:他现在还不是我的客户,并不代表他今后不是我的目标客户。何况,随着自己语言能力的不断提高,自己的洋人客户也越来越多。    随着工作时间越来越长,我开始越来越认识到自己的语言的优势:洋人的agent不会说中文,而我们却是既可以与洋人客户打交道,又可以自由地面对华人客户。这也就是为什么我们公司里的一些洋人agent(不论是销售AGENT 还是租赁部的AGENT)遇到中国客户不能应付时,会急急忙忙地来找Jason Wu的原因.我有时心里会偷笑:谁让自己是我们Lower Hutt这家最大的房地产公司里面唯一的一位华人雇员呢。 从这一点上来说,我真的很骄傲也很庆幸自己会说一口标准的普通话。公司里一个刚入行的KIWI,她总是跟我开玩笑说:JASON WU, 你真该去度假了,也给我们留点机会嘛!结果有一次她说的时候,我的老板听到了,老板就对她说:你先把中文学会吧,然后你就成了!
 5) 客户变心了吗?   做agent时间一长,你就会发现:有些时候客户最后买到手的房子跟她最初告知你他们想买的房子差距很大。比如,一对夫妇最初告诉我他们要买二十五万左右的房子,我也一直以这个标准在帮他们找。但最后我们发现:他们买的是三十多甚至四十多万的房子。还有一个客户,他开始时说要买三十万左右的房子,最后他可能却买了一个十几万多的一个Flat。我们会问:是客户说谎了吗?其实没有,是agent做事不到位,工作不细。试想:每个客户随着他们对市场了解的加深,他们买房的价位,Location, 买房的类型,都是不断的处在变化之中的。而作为agent你,如果没能及时了解到这些,你当然会想不通了。   
(6) 有创新的服务才能是真正的服务,才是值得称道的服务。    服务好一个客户,所产生的价值有时候是你自己意想不到的。Agent 如果自己把自己的价值只定位在单纯地带人每天四处看房,再不就是竭力想把客户不想要的东西硬推销给人家,这样不仅不能体现出你的应有价值,而且会遭到一些反感和误解。   其实,做一个好的出色的agent ,你的服务最重要的是要怎样表现出你的一份心和关怀,体现出你的专业水准和价值。所以,真正的服务,或者说,客户能认可的实质性的东西,就是要解决客户的困难和负担,通过你富有专业价值的工作让客户认同,认可,信赖,感激你的服务。自己空闲时,我常常问自己:我的服务比起其他人,有什么不同?如果其他人能做到的你也能做到,其他人不能做到的服务你仍然能做到,时间一长,客户自然是你的。   
 
九:要有一颗自省的心,更要有一颗感恩之心。   
(1)一些客户对agent的误解:    很多人对agent,尤其是对华人agent印象不佳,我特别能理解。因为不论是买房还是卖房,这都是个很大的决定。如果你不从客户角度出发,让客户买了不该买的房子,你自己是客户的话,你会怎么想?    还有一些人认为:agent不过就是帮人家看房子的人。有人说:不就是买房卖房吗?那还不容易?带人看房后,客人感兴趣,卖掉一个就拿钱,他们赚钱也太容易了。--------如果agent这么容易做的话,那不人人都可以去做了吗!如果有agent自己是这样想的话,他自己肯定也做不长。-----我知道:这里有不良agent对客户记忆中留下的阴影,也有外行人对这个行业的误解,这我都能理解。     
(2)我对agent价值的理解:    我觉得:从我与客户打交道的过程中,我一定要让客户认识到:一个好的,出色的agent的价值绝不仅仅是带人去看房,而是要将你的价值体现在买房之前,买房过程中和买房之后的全部过程中。    比如说:你能不能在申请银行贷款过程中(这里面如何省钱的学问太大了,在上面我已经谈到了一些,这里没法也不可能展开讲)告诉客户怎样取得更优惠的贷款利率?,在确定贷款方案时,你能否告诉客户哪一种贷款利率组合能既省钱,自己的每周还款压力又小?而且客户再遇到急用钱时又可以不受很大的影响?   在找律师之前的阶段,如:在起草合同条款时,你能否在准备付deposit (定金)条款时考虑到买卖双方的利益,减少客户和你自己不必要的麻烦?例如, 在起草合同条款中关于支付定金日期时,实际上有两种写法:一种是 on the date ofacceptance ,这样的条款就意味着:你的offer一旦被接受,不论你是否能拿到银行贷款,不论builder report 是否出了问题,也不论问题大小,你马上就要付出定金(有时是购买价格的百分之十,也可以百分之五或者更低)。另外一种写法是:on the date of confirmation .它的意思是,一旦你的银行贷款没问题了,title search 还有builder report 及 valuation 等等各方面的条件全部具备之后,你才付出定金。很显然,后者是一个有经验且负责任的agent 的必然选择,但后来我发现:实际中绝大部分agent ,特别是公司里的KIWI们却不是这样,有时买方由于各种原因最后没能confirm,但买方却已经按照合同的规定付出了定金,这时造成的不便虽说不是什么大问题,但你又要花时间去返还定金。    在决定合同的condition时,什么是你应该为客户想到的?什么样的条款必须加,什么样的条款可加可不加?加入或取消什么样的条款会对价格有影响?有什么样的影响?除了价格因素之外,如果买主需要finance的时间如果太长,或者买主如果要先将自己的房子卖掉才有能力去成功购买这个房产的话,是否要为卖主加入"逃跑条款"以保护买卖双方利益?如果房子年代久远,你是否想到了要为客户加入builder report 条款?等等,等等。   如果你能让你的客户真正认识到:你绝不仅仅是一个每天只能带人跑腿看房的人。你能给客户提供的不仅仅只是买卖房产的专业知识,而且还有金融,法律,税收,保险,投资等方方面面的专业知识的话,你还会担心客户不来找你吗?你也只有这样做,才能让客户认识到你的真正价值所在,这样一来,你不用去被动地求客户,客户会主动想起你,只要他们有需要。   我经常遇到的情况是:即使客户在我们公司找不到他们满意或符合他们需要的房,比如他们在其他公司代理的房产中发现了自己喜欢的房,他们仍然会回来找我说:Jason Wu,我发现了一个什么什么样的房,位置在那里。而这时,我仍然会乐此不疲地立刻去帮他们找历史交易资料,给他们一些专业的意见,建议。因为我知道:人家是信任你,才来找你。即使这次没能在我们公司这里找到满意的房产,等下次卖的时候或者他们的亲戚朋友买卖房产时,他会记得你帮过他。    
(3)你值得客户信赖吗?   我常常问自己,你真的值得客户信赖吗?客户凭什么信任你?你自己配吗?   如果你自己不配,你凭什么要求客户信赖你,尊敬你,相信你?我相信:一个好的,出色的agent ,他如果能做的非常成功,能得到上帝的帮助的话,他一定首先是一个配得到上帝帮助的人。这是一对来自北京的年轻夫妇(ROSEBIRD)告诉我的话,当然,他们的原话并不是说这个行业的人!但我仍然从心里特别感激这对善良的基督徒。让我特别受启发的还有一个比喻,这也是一对从深圳来的夫妇俩(SUNCUP)给我捎来的讲圣经的VCD里面提到的:一个透明杯子里,如果里面已经装满了水,你如果继续往杯子里加水的话,流出来的还是水;你的心里面装的如果是善良,当然你在与人交谈和相处时流露出来的还是善良,反之,我们也会知道:当一个人内心装满了只顾赚钱的想法时,他的脸上和言谈中也肯定会有自然的流露一样。中国的老话说:面由心生。我想有一定的道理。  
(4)你想过要感激你的客户吗?    客户从自己的手中买卖房屋多起来了之后,我一直想着如何感谢他们。客户帮了我,我总想要通过自己认为适当的各种方式感激他们,比如送他们一大瓶香槟,对他们表示祝贺和感激。还有;我经常自己出钱去买音乐会的门票送给自己的客户和朋友.(因为自己参加了惠灵顿的男声合唱团,每周四风雨无阻,我必须开车半小时去TAWA排练至晚上十点,之后再花半小时回家.由于每年会有很多慈善演出.刚刚过去的十二月份,仅我自己参与的各类演出就达六次.而这六次中次次有我的独唱.平时及每年的圣诞节之前去这里各个老人院表演及首都艺术家协会的圣诞节演出,还有新西兰慈善总会,惠灵顿新华人联谊会的演出,我都乐此不疲.   再比如,对于从我手中买房或我知道他们刚刚买了房的中国客户和朋友,只要我有时间,一定就到华人店买一柱香送给他们,希望他们搬进去的时候烧烧香,向四处拜一拜。这一可以熏走蚊虫,心里又可以得些安慰。广东人的所谓"风生水起"我也让他们尽可能地做到。风生,即搬进新家要把窗门全部打开通风,这实际上有利于空气流通,并不完全是迷信;水起,即搬入新家要先烧一锅开水,这可以让锅消毒,也有一些其它的讲头吧,哈,广东人比我懂得多!有时自己在某个月份或季度做得不顺利,我总在想:一定是自己某方面的原因没把客户工作做好。而有时候,比如自己在某个月份或季度做得的非常出色,得到可以进入公司Hall of Success或者HALL OF FAME 的机会,并拿到了公司颁发给我的奖牌或奖状,我就跟客户说:"这个奖是您给我的。如果没有你,我就得不到这个机会。"我这样做就是要把这种成就感给客户,让他们感到;他们对我真的太重要了。    
 
(5)你准备好面对纽西兰这里未来的工作和生活了吗?     
 
前几日,网友DANHIGHER打来电话,提醒我已经来纽西兰两年半了。我一想:可不是吗?时间过得真快!足球小子来纽西兰第一天一到住处就要和大羊叔叔一起踢球,而现在马上就要上高中了.前些日子接到她学校的REPORT,看到上面又一次全都是A,我自己差点掉下眼泪.再看她现在已经长得比她妈妈还高了!我认识的好多朋友,他们在这里的日子一天比一天过得好起来。也有的朋友由于各种各样的原因不得不回国。不管是认识的还是不认识的人们,其实,上帝对我们都是公平的。只要我们努力,只要我们时刻记得自己是一个有很多缺点,缺陷,和不足的人,只要我们有一颗感恩的心,还用得着那么担心明天吗?

房贷

选择合适的房贷还款法

  1、分阶段性还款法适合年轻人。由于年轻人、大学生刚参加工作,手头资金紧张,所以这种还款方式就允许客户有3-5年宽限期,开始还款每月只要几百元,过了5年后,随着收入提高、经济基础的夯实,还款也会提高步入正常的还款方式。

  2、等额本金还款法适合收入高人群。等额本金还款,借款人可随还贷年份增加逐渐减轻负担。这种还款方式是将本金分摊到每个月中,同时付清上一还款日至本次还款日之间的利息。这种还款方式在同等条件下所偿还的总利息要比等额本息少,随着时间推移,还款负担便会逐渐减轻,但由于利息是递减的,开始几年的月供金额要比等额本息高,压力会很大,所以这种还款方式对于收入高且还款压力不大的人群比较合适。

  3、等额本息还款法适合收入稳定人群。等额本息是指,把按揭贷款的本金总额与利息总额相加,然后平均分摊到还款期限的每个月中。作为还款人,每个月还给银行固定金额,但每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。可见对于收入稳定、经济条件不允许前期投入过大的家庭可以选择这种方式。

  4、按季按月还息一次性还本付息法适合从事经营活动人群。一次性还本付息,指借款到期日一次性偿还所有  5、转按揭。转按揭是指由新贷款银行帮助客户找担保公司,还清原贷款银行的钱,然后重新在新贷款行办理贷款。如果你目前所在的银行不能给你7折房贷利率优惠,就完全可以房贷跳槽,寻找最实惠的银行。由于竞争激烈,一些银行还是相当乐意为你效劳的。

  6、按月调息。在目前降息趋势下,市民以前若选择的是房贷固定利率,那就赶紧转为浮动利率才划算。不过,"固定"改"浮动"需要支付一定数额的违约金。

  7、双周供省利息。双周供缩短了还款周期,比原来按月还款的还款频率高一些,由此产生的便是贷款的本金减少得更快,也就意味着在整个还款期内所归还的贷款利息,将远远小于按月还款时归还的贷款利息,本金减少速度加快。因此,还款的周期被缩短,同时也节省了借款人的总支出。对于工作和收入稳定的人,选择双周供还是很合适的。

  8、提前还贷缩短期限。提前还贷之前要算好账,因为不是所有的提前还贷都能省钱。比如,还贷年限已经超过一半,月还款额中本金大于利息,那么提前还款的意义就不大。此外,部分提前还贷后,剩下的贷款市民应选择缩短贷款期限,而不是减少每月还款额。因为,银行收取利息主要是按照贷款金额占据银行的时间成本来计算的,因此选择缩短贷款期限就可以有效减少利息的支出。假如贷款期限缩短后正好能归入更低利率的期限档次,省息的效果就更明显了。而且,在降息过程中,往往短期贷款利率下降的幅度更大。

  9、公积金转账还贷。在申请购房组合贷款时,一方面尽量用足公积金贷款并尽量延长贷款年限,在享受低利率好处的同时,最大程度地降低每月公积金的还款额;最大程度地缩短商业贷款年限,在家庭经济可承受范围内尽可能提高每月商业贷款的还款额。这样,月还款额的结构中就会呈现公积金份额少、商业份额多的状态。公积金账户在抵充公积金月供后,余额就能抵充商业性贷款,这样节省的利息就很可观。

  所以对于房贷一族来说,选择合适的还贷方式,就能实打实的省下不少钱。另外,选择合适的银行也能让你得到相当大的实惠

选择合适的银行产品

  1、渣打活利贷,100万贷款省息近60万。包括下面的也都是提前还贷的一种方法,通过将闲置资金存入还款账户,作为提前还款,直接抵扣贷款本金,在省息的同时自动缩短了还款期限。假如你贷款100万买一套2室一厅的新房,贷款期限30年,由于每月可以节省3000元,可将这笔资金存入还款账户,在还款的第2个月,贷款本金就比原来减少了3000元,如果坚持每月将节省的3000元存入还款账户不支取,最终还款的利息总额为55.5641万元,而普通住房贷款利息总额需要115.8379万元,可节省的利息近60万元,同时,你的还款期限也由原来的30年缩短为22年。从还贷年限上再加上节省的利息岂止让你少奋斗10年?

  2、深发展"存抵贷":提前还贷资金也有收益。该产品将账户上的资金将按照一定的比例被视作提前还贷,而非全部资金用于抵偿本金,其次,节省的贷款利息还可返还到账户中,并有一定的理财收益。收益包括存款额的活期利率和存款抵扣部分贷款产生的利差收益。假如你办理80万元贷款,如果还款账户余额为10万元,则相当于抵扣了2.75万元的贷款本金,如果接下来两天分别存入10万元、70万元,则以这三天的理财收益计算,其年收益率约为4.2%,远高于活期存款利率。

  3、建行"存贷通":有不良记录难享该账户。将还款账户设定为贷款通增值账户,可将活期账户的钱存入"增值账户",按银行约定的比例,将其视为提前还贷的资金,账户余额越多,视作抵扣的还贷额就越高。需要资金时,可随时提取存贷通增值账户中的部分或全部存款,包括被视同提前还贷的部分。例如,你在建行办理贷款金额为60万,期限为30年的个人住房贷款,如果增值账户余额为10万元,则2.5万元视作提前归还贷款资金,剩余7.5万元则按活期存款计息,则当天可节省利息支出25000?.94%/360=4.125元。节约的利息通过"增值收益"的形式返还到账户余额中,市民可自由决定是否支取或继续冲抵贷款。

  "省地节能环保,共筑明日之家"为主题的第八届住博会将于11月盛大召开。购房者在居住生活中遇到的种种问题,将可以通过哪些新技术新产品得到解决?让我们一起来畅想"明日之家",邀请国内外著名专家与您面对面

  房贷是目前大多数购房家庭开销最大的一项,很多网友们都是房奴一族,房贷政策的一举一动都牵动着大家的神经;虽然房贷苦,但如何办理房贷却大有讲究,掌握了房贷技巧,往往可以四两拨千金……

  在网上经常能看到有房奴发帖叫苦不迭,自从买房后让房贷压得喘不过气来,想着早上起床一睁眼就欠人家银行100块钱,不但让房奴从物质上大大降低了生活标准,更使他们的精神备受折磨,心理健康受到极大伤害。

  可见,房贷是目前大多数购房家庭开销最大的一项,很多网友们都是房奴一族,房贷政策的一举一动都牵动着大家的神经;虽然房贷苦,但如何办理房贷却大有讲究,掌握了房贷技巧,往往可以四两拨千金,让你少奋斗10年。下面整理出不同的还贷方式供大家借鉴和学习。

  选择合适的房贷还款法

  1、分阶段性还款法适合年轻人。由于年轻人、大学生刚参加工作,手头资金紧张,所以这种还款方式就允许客户有3-5年宽限期,开始还款每月只要几百元,过了5年后,随着收入提高、经济基础的夯实,还款也会提高步入正常的还款方式。

  2、等额本金还款法适合收入高人群。等额本金还款,借款人可随还贷年份增加逐渐减轻负担。这种还款方式是将本金分摊到每个月中,同时付清上一还款日至本次还款日之间的利息。这种还款方式在同等条件下所偿还的总利息要比等额本息少,随着时间推移,还款负担便会逐渐减轻,但由于利息是递减的,开始几年的月供金额要比等额本息高,压力会很大,所以这种还款方式对于收入高且还款压力不大的人群比较合适。

  3、等额本息还款法适合收入稳定人群。等额本息是指,把按揭贷款的本金总额与利息总额相加,然后平均分摊到还款期限的每个月中。作为还款人,每个月还给银行固定金额,但每月还款额中的本金比重逐月递增、利息比重逐月递减。可见对于收入稳定、经济条件不允许前期投入过大的家庭可以选择这种方式。

  4、按季按月还息一次性还本付息法适合从事经营活动人群。一次性还本付息,指借款到期日一次性偿还所有贷款利息和本金的还款方法。对于小企业或者个体经营者,可以减轻还款压力。

  5、转按揭。转按揭是指由新贷款银行帮助客户找担保公司,还清原贷款银行的钱,然后重新在新贷款行办理贷款。如果你目前所在的银行不能给你7折房贷利率优惠,就完全可以房贷跳槽,寻找最实惠的银行。由于竞争激烈,一些银行还是相当乐意为你效劳的。

  6、按月调息。在目前降息趋势下,市民以前若选择的是房贷固定利率,那就赶紧转为浮动利率才划算。不过,"固定"改"浮动"需要支付一定数额的违约金。

  7、双周供省利息。双周供缩短了还款周期,比原来按月还款的还款频率高一些,由此产生的便是贷款的本金减少得更快,也就意味着在整个还款期内所归还的贷款利息,将远远小于按月还款时归还的贷款利息,本金减少速度加快。因此,还款的周期被缩短,同时也节省了借款人的总支出。对于工作和收入稳定的人,选择双周供还是很合适的。

  8、提前还贷缩短期限。提前还贷之前要算好账,因为不是所有的提前还贷都能省钱。比如,还贷年限已经超过一半,月还款额中本金大于利息,那么提前还款的意义就不大。此外,部分提前还贷后,剩下的贷款市民应选择缩短贷款期限,而不是减少每月还款额。因为,银行收取利息主要是按照贷款金额占据银行的时间成本来计算的,因此选择缩短贷款期限就可以有效减少利息的支出。假如贷款期限缩短后正好能归入更低利率的期限档次,省息的效果就更明显了。而且,在降息过程中,往往短期贷款利率下降的幅度更大。

  9、公积金转账还贷。在申请购房组合贷款时,一方面尽量用足公积金贷款并尽量延长贷款年限,在享受低利率好处的同时,最大程度地降低每月公积金的还款额;最大程度地缩短商业贷款年限,在家庭经济可承受范围内尽可能提高每月商业贷款的还款额。这样,月还款额的结构中就会呈现公积金份额少、商业份额多的状态。公积金账户在抵充公积金月供后,余额就能抵充商业性贷款,这样节省的利息就很可观。

  所以对于房贷一族来说,选择合适的还贷方式,就能实打实的省下不少钱。另外,选择合适的银行也能让你得到相当大的实惠。

2025年的第一篇

世事变化无常,谁能想到! 各行各业公司在 “裁员滚滚”,晋升渠道关闭[苦涩]合约期真的很重要,可以说时运太重要了  祸福相依,每个人都有每个人的命运 天下无不散之宴席! 可能就差那么几天 境遇天差地别!不同企业的待遇也是差别非常大 导致不同的人境况不一样 不可一言而足! 借用人家...